Навыки эффективного руководителя

• Что влияет на эффективность руководителя

• Профессионально значимые управленческие компетенции

• Роли руководителя

• Баланс навыков менеджера и лидерских качеств

Ситуационное Управление

• Типы руководителей и стили руководства

• Выбор и использование оптимального стиля руководства

• Стили лидерства

Организация Управленческой деятельности

• Управленческий контур

• Постановка цели и формулировка задач.

• Планирование и организация работы

• Мониторинг

• Корректировка. Обратная связь

• Технология принятия управленческого решения

Оперативное управление работой сотрудников

• Распределение рабочего времени. Пожиратели времени

• Способы постановки задач перед сотрудниками. Уровни постановки задач

• Делегирование полномочий и ответственности. Основные техники, правила делегирования.

• Методы воздействия на подчиненных со стороны руководителя

• Контроль и оценка исполнения

• Обратная связь. Принципы конструктивной обратной связи

• Проведение совещаний. Что делает совещания неэффективным

Управленческие технологии в работе с персоналом

• Описание обязанностей сотрудников с точки зрения результатов их деятельности

• Мотивирующая оценка персонала

• Управление конфликтом. Способы поведения в конфликтной ситуации

Мотивация и стимулирование персонала

• Основные факторы и механизмы мотивирования персонала

• Как мотивировать сотрудников. Цикл ответственности

• Типы трудовой мотивации и поведения сотрудников

• Методы улучшения мотивации и повышения результативности труда

• Стадии потери интереса к работе