Управление корпоративной культурой
Семинар-практикум, 16 академических часов
О чем пойдет речь | Увеличение прибыли предприятия зависит от правильно выстроенной корпоративной культуры. Закон бизнеса суров: или топ-менеджер занимается корпоративной культурой, или корпоративная культура занимается топ-менеджером. Повысить энтузиазм и уверенность сотрудников удается тем, кто реально управляет корпоративной культурой своего предприятия. |
Для кого? | Топ-менеджеры, руководители отделов, сотрудники службы персонала, отдела маркетинга, службы безопасности, отдела качества, другие значимые для формирования корпоративных стандартов работники предприятий. |
Ожидаемые результаты |
Управление корпоративной культурой
Программасеминара-тренинга, 16 академических часов
Первый день
Корпоративная культура: ее роль в бизнесе.
Что такое корпоративная культура?
Трудности управления культурой: контроль против комфорта.
Формальная и неформальная корпоративная культура: разница управления.
Зависимость корпоративной культуры от размера и возраста организации.
Принципы составления Кодекса Корпоративной Культуры.
Два вида представлений: убеждения и ценности.
Убеждения и ценности: в чем разница?
Ценности личные и ценности корпоративные.
Трудности формирования общих корпоративных ценностей.
Введение в ценностное управление.
Корпоративный Рай и корпоративный Ад.
История компании: сотрудники на страже памяти.
Живая история: люди решают все.
Образ прошлого, образ настоящего, стратегический образ будущего.
Психологический герб компании.
«Герои» и «мифы» в разные периоды жизни предприятия.
Миссия компании — основа корпоративной культуры.
Как работать с миссией на практике? Понятие культурного конфликта. Друзья и враги предприятия. Миссия и позиция: в чем разница?
Миссия и формирование корпоративной идеологии «снизу».
Фирменный стиль: нюансы использования.
Корпоративный цвет: что он значит для сотрудников, партнеров и клиентов?
Бланки, визитки, конверты, стили e-mail… Что еще?
Второй день
Пространство как элемент корпоративной культуры.
Что мешает общению? Органы чувств, пространство и время.
Биологические и психологические факторы организации пространства.
Учение о дистанции. Как создать уютное пространство? Работаем с точками контакта.
Время как элемент корпоративной культуры.
Традиции — ценности в совместных действиях.
Формальные и неформальные традиции.
Управление ценностным временем через систему традиций.
Совещания как часть корпоративной культуры.
Правильная тема совещания. SMART — известный и неизвестный.
Правила подготовки выступлений и докладов.
С чего начать? Как привлечь и удерживать внимание коллег?
Как правильно рассказывать об отличиях и конкурентных преимуществах продукта?
Правильное использование визуальных эффектов в докладе.
Коммуникативные барьеры на совещаниях.
Имидж и харизма сотрудников предприятия.
Биологические и психологические факторы, затрудняющие общение.
Эффект предпочтения лишнего необходимому.
Как преодолевать волнение.
Что значит быть харизматиком? Когда надо, а когда не надо быть харизматиком?
Имидж или имиджи? 5 классических типов личного имиджа.
Стоимость 1 часа- 4100 рублей.+ накладные расходы( проезд и проживание тренера)
По Вашей заявке, программа адаптируется под потребности Вашей компании!