Сфера профессиональных интересов: Специальные профессиональные коммуникации Анализ и разработка переговорных сценариев Технологии переговоров
Профессиональные достижения и награды:
Наиболее известные заказчики: AG Life, Stora Enco, Агентство реконструкции кредитных организаций, Роснефть, ОГК — 5, Юкос РМ, Русский Алюминий менеджмент, Intel, Сити – Линк, Союз профессиональных фармацевтических организаций, Pfizer, Сибнефть, ОАО «Вымпелком», Видео International, BDO Юникон, Гарант, Сбербанк РФ, Альфа – Банк, CAF, Промсвязьбанк, Mars, Dealine, Российский налоговый курьер (проект МНС РФ), РОСНО, Связьинвест, Интерпайп, Логос Медиа, Yamanouchi, Транс Рейл, Росгосстрах, ОАО «Лебедянский», ПБК «Очаково», ЗАО «Объединенная металлургическая компания», Nestle, ОАО «Вимм –Билль-Данн Продукты питания», РАО ЕЭС, ОГК-5, «Бейкер Тилли Русаудит», «Эрнст и Янг», «Миракс», …
Практическая деятельность:
В качестве консультанта и бизнес-тренера работает с 1992 года: проводит
открытые и корпоративные тренинги по темам:
- Жесткие переговоры: перехват управления.
- Переговоры с VIP — клиентами.
- Приемы убеждения: аргументация, публичное выступление, презентация.
- Техники персонального влияния
Академическая деятельность:
Преподаватель МВА: с 2001 года сотрудничает с Институтом бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ, Высшей школой менеджмента ГУ Высшая школа экономики, Русско – немецкой Высшей школой управления, проводя в рамках программ МВА тренинг – практикумы по темам:
- «Специальные деловые коммуникации».
- «Технологии убеждающего общения»
- «Управление организационным поведением».
- «Организационная конфликтология»;
- «Общие навыки менеджера»
1994-1998 – ассистент и преподаватель кафедры психологии и акмеологии РАГС при Президенте РФ 1990-1993 – ассистент каферы педагогики и психологии МОПИ им. Н.К.крупской
Образование:
1995-1996 — Аспирантура РАГС при Президенте РФ 1984-1990 – МГПИ им. В.И.Ленина: Психология и педагогика высшей школы
Основные публикации:
«Жесткие переговоры »
«Конфликт: участвовать или создавать», ЭКСМО, 2008 «Убеждение: минные поля переговоров», ЭКСМО, 2008 Автор 4-х аудиокниг серии «Управление сложными переговорами» (2007 год): «Мифы коммуникации», «Технологический поход к переговорам», «Психологические прессинг», «Управление агрессией» Сертифицированный автор-разработчик более 15-ти мультимедийных курсов по различным темам в сфере профессиональных интересов
Научные стажировки/зарубежные деловые поездки:
В качестве преподавателя и тренера работал в Литве, Украине, Германии (Мюнхен), Финляндии (Лахти, Хельсинки), Узбекистане.