МАРКЕТИНГ И БРОКЕРИДЖ ОФИСНЫХ ЦЕНТРОВ
- Создание уникального проекта в области коммерческой недвижимости. Специфика архитектурного решения
- Формирование базовой арендной ставки (стоимости арендной платы) для коммерческого объекта
- Формирование концепции продвижения: необходимый портфель клиентов, арендующих объекты
- Теория «социального организма» — максимально важный для потребителя состав инфраструктурных объектов (наличие в офисном центре различных банков, кафе, парикмахерской, ателье по ремонту, химчистки, спортивного клуба и пр.)
- Офисный центр мирового класса – идеальное решение пространства, рациональное расположение инфраструктурных объектов, инженерные нюансы (важнейшие системы жизнеобеспечения), «экологический» девелопмент (BREEAM, LEEDS и т.д.)
- Создание, продвижение и брокеридж офисного центра
- Специфика работы с продуктом (бизнес-центр) — важнейшие приемы, механизмы, стратегии
- Пакет инструментов продвижения – презентация, буклет, вэб-сайт
- Продвижение продукта и связи с общественностью
- Сотрудничество с агентствами недвижимости, особенности контракта
- Создание отдела по работе с клиентами полного цикла – от поиска покупателя до подписания договора
- Менеджмент арендных объектов
- Взаимодействие арендодателя и арендатора на разных стадиях рыночного цикла (внедрение, рост, зрелость, насыщение, спад)
- Выстраивание отношений с клиентами на фоне общего экономического упадка: возможные варианты и их последствия
- Пролонгация и новое заключение арендных контрактов
- Особенности привлечения новых арендаторов на освобождающиеся площади
- Брокеридж или аренда коммерческих объектов: за и против
- Классификация объектов недвижимости, актуальных для брокериджа
- Портрет арендатора: «для личных целей» и «для сдачи в аренду»
- Ключевые условия сделки. Подход к определению цены на стадии «стройки» и после ввода в эксплуатацию. Особенности регистрации сделки и возмещения налога на добавленную стоимость
- Специфика купли-продажи объектов недвижимости в офисном центре
- Аренда объектов недвижимости в офисном центре
- Пред.договор: структура, ключевые положения, условия оплаты, гарантии сторон, обеспечительный платеж
- Ключевые положения договора аренды
- Методы измерения площади помещения; стандарты БОМА, БТИ; понятие «эффективной» площади арендуемого объекта: коэффициент потерь
- Структура арендной платы: базовая плата (triple net); эксплуатационные расходы; коммунальные платежи; налог на добавленную стоимость; условия индексации
- Состояние готовности объекта; особенности аренды помещений чернового уровня готовности; Акт доступа и Акт приема помещений; понятие арендных каникул; условия компенсации отделочных работ
- Срок аренды; условия досрочного расторжения договора; страхование ответственности
- Гарантии выполнения обязательств (страховой депозит; гарантия банка; гарантия материнской компании): понятие «неисправленного нарушения»: технология взаимодействия с клиентами; условия расторжения договора аренды
- Классификация платежей по договору: страховой депозит; регулярные платежи
МУЛЬТИФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЪЕКТЫ
- Понятие, характеристика и классификация мультифункциональных объектов (комплексов)
- Создание уникальной идеи мультифункционального объекта, принципы комбинаторики функций
- Архитектурное решение мультифункционального объекта
- Специфика выстраивания отношений с клиентами, особенности привлечения новых арендаторов
БИЗНЕС-МОДЕЛЬ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОГРАНИЗАЦИИ
- Цели и задачи управления
- Структура бизнес-процессов:
- strategic management — создание продукта, продвижение, PR, HR, финансовый менеджмент, бюджетирование, контроль отчетности
- operations management — управление доходами и расходами
- project and investition management – управление инвестициями
- result management — анализ результатов деятельности, контроль эффективности компании, фундаментальное переосмысление и перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности