Курс повышения квалификации: Директор управляющей компании в ЖКХ

БИЗНЕС-МОДЕЛЬ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ ЖКХ

Организационная структура управляющей организации. Модели управляющей организации: плюсы и минусы
Аудит деятельности предыдущей компании, предыдущего директора
Правила и возможности выхода на рынок управления МКД. Регламент вхождения на объект
Способы управления многоквартирными домами. Разработка наиболее эффективной модели взаимоотношений: Управляющая организация, ТСЖ, НКО, РСО, Исполнители услуг.
Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами. Наиболее частые правонарушения в части риска аннулирования и возможность их предотвращения. Возможности оспаривания административных штрафов
Раскрытие информации по управлению МКД управляющими организациями и
Работа с обращениями граждан. Кому и какую информацию давать и не давать. В какие сроки. Регламент
Регламент проведения общего собрания: PR-акции; обход собственников; информационные кейсы, уведомление домовладельцев, подготовка документации, очное и заочное, очно-заочное голосование, уведомление о решении. Требования Минстроя РФ по документам о проведении собрания.
Передача объектов в управление. Различные процедуры передачи от: ТСЖ/УО, застройщика, органов местного самоуправления/государственной власти Получение и восстановление технической документации: что работает, а что нет. Ошибки, которые приводят к критическим последствиям в дальнейшем. Пошаговый регламент оформления договора управления с более 50% собственников
Общее имущество собственников МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Участие в содержании общего имущества собственников нежилых помещений, как заставить муниципалитет выполнять свои обязанности. Паркинги-изменение правового статуса, оформление и порядок участия в СОИ.
Коммерческое использование общего имущества МКД: варианты, правила голосования и включения в договор, устав, протокол общего собрания. Оформление договора использования общего имущества: как назвать договор, основные стороны, предмет, содержание и стоимость.
Проблемное поле объекта управления – земельный участок многоквартирного дома – откуда он взялся, как определить его границы. Если мы оформляем земельных участок в собственность собственников многоквартирного дома, что мы получаем и что мы теряем. Порядок использования земельного участка, строительство на земельном участке. Извлечение доходов
Проблемное поле объекта управления – внутридомовые и внешние инженерные сети. Что делать если нас заставляют принимать бесхозные сети, если перед нами есть частный собственник сетей. Как и кому платить, с кем заключать договоры и по каким тарифам. Что делать если внешние сети и оборудование строил застройщик – принимать ли их
Договор управления. Содержание договора управления: как писать, что включить, чтобы минимизировать риски в дальнейшем. Организация работы по заключению договоров управления с собственниками, с учетом изменений в ЖК РФ. Пошаговый регламент работы. Расторжение договора управления по инициативе собственников – как не стать заложником собственной недальновидности
Качество услуг и контроль за ним. Органы контроля и отношения с ними: проведение проверок, привлечение к ответственности, обжалование постановлений. Подписание актов по СОИ МКД. Условия и порядок произведения перерасчетов за некачественное выполнение работ и услуг по СОИ и КУ в МКД
Долги за ЖКУ. Причины появления. Методы работы с кластерами должников. Порядок ограничения и приостановления предоставления коммунальных услуг. Неизбежное исполнение как система
Затопления, пожары. Риски взыскания ущерба (и увеличения суммы по нему) и их предупреждение. Аварийная ситуация: регламент работ. Выяснение причин, последствий, составить акт, провести экспертизу. Претензионная и судебная деятельность по деликтам – вопросы тактики

ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЛУАТАЦИЯ. ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ ПРОГРАММА

Нормативное регулирование технической эксплуатации недвижимости. Стандарты технической эксплуатации. Методы технической эксплуатации и способы организации работ. Система и состав системы планово-предупредительных ремонтов
Регламентация мероприятий постоянной программы технической эксплуатации
Финансирование технической эксплуатации и ценообразование на услуги

РАСЧЕТ ТАРИФА НА СОДЕРЖАНИЕ И РЕМОНТ ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА МКД

Основные требования законодательства к установлению платы за управление и содержание общего имущества в МКД. Выбор методики. Стандартихация процесса расчета. Методы получения исходных данных
Расчеты затрат по статьям калькуляции. Составление сводной сметы. Расчет тарифа

ДОГОВОРЫ: ОКАЗАНИЯ УСЛУГ, ПОДРЯДА

Работы и услуги – периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «хозспособ» – баланс интересов и рисков. Отбор исполнителей
Верное определение и описательная часть в предмете договора. Балансы прав/обязанностей/ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерское, а не конкурентное поле и заплатить меньше и без суда
Новый порядок по вывозу мусора. Возможные проблемы и пути их решения

ДОГОВОРЫ С РЕСУРСОСНАБЖАЮЩИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Схемы договорных отношений. Расчеты с РСО, другие условия договора, требующие пристального внимания
Коммуникация и взаимодействие с РСО на преддоговорной и договорной стадии. Важные моменты, на которые необходимо обратить внимание в договорах энергоснабжения. Позиции, которые необходимо отстаивать. Судебная практика по учету ресурсов в пользу УО.

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ

Организация предоставления коммунальных услуг. Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищный кодекс РФ и Правил предоставления коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями
Приборы учета: расчет оплаты в случае их присутствия/отсутствия.
Разъяснения о применении тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ, тепловую энергию
Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ)
Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета и технической возможности их установки
Последствия исключения затрат на ОДН из платы за коммунальные услуги и включение их в состав платы за содержание общего имущества.
Применение штрафных санкций к УО и РСО в пользу потребителей за предоставление услуг ненадлежащего качества или перерывы сверх установленного срока в предоставлении этих услуг. Ответственность УО и РСО за ошибки в начислении платы за коммунальные услуги

Капитальный ремонт общего имущества МКД: последние изменения законодательства в вопросах капитального ремонта; формирование фонда; виды работ (минимальный перечень, дополнительный перечень, действия УО при необходимости включения в перечень дополнительных работ); проведение капитального ремонта; обязанности управляющей организации и собственников помещений в многоквартирном доме в процессе проведения капитального ремонта многоквартирного дома; судебная практика

БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ УПРАВЛЯЮЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ

Списание задолженности собственников помещений в МКД
Капитальный ремонт общего имущества МКД – отражение в бухгалтерском учете, налоговые льготы по капитальному ремонту. Риски и пути их минимизации
Риски доначислений налогов и сборов, связанные с неправильным толкованием понятия «целевое финансирование».
Понятие выручки у УО. Включение в выручку коммунальных услуг – позиция судов, налоговиков. Момент определения выручки в части СОИ МКД
Пени и штрафные санкции – отражение в бухгалтерском учете, налогообложение
Отражение в бухгалтерском и налоговом учете повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг
Отражение операций по использованию общего имущества МКД (размещение рекламы, провайдеры и т.д.) в бухгалтерском учете. Налогообложение сумм и их последующее использование
Остатки на «лицевом счете МКД» — суть, порядок формирования на счетах бухгалтерского учета и основания для переноса на следующий календарный год
Учетная политика бухгалтерского и налогового учета
Льготы по налогу на прибыль. Льготы по НДС
Особенности применения налогоплательщиками подпункта 29 пункта 3 статьи 149 НК РФ освобождающего от налогообложения реализацию управляющими организациями коммунальных услуг, ранее приобретенных у ресурсоснабжающих организаций
Особенности применения налогоплательщиками подпункта 30 пункта 3 статьи 149 НК РФ освобождающего от налогообложения реализацию управляющими организациями работ (услуг) по содержанию и ремонту имущества в многоквартирном доме
Необходимость создания системы раздельного учета НДС при использовании льгот. Структура раздельного учета, необходимость закрепления в Учетной политике
Необходимость постановки раздельного учета. Налоговые риски, связанные с отсутствием раздельного учета НДС. Рассмотрение сложившейся арбитражной практики
Оптимизация бухгалтерского и налогового учета в современных реалиях, как источник «дополнительного финансирования» в УО и способ минимизации рисков