Курс повышения квалификации: Тренинг уверенности в себе

Этот курс повышения квалификации для Вас, если Вы: все желающие

Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния

Стратегии взаимодействия в общении
Психологические средства влияния
Цели влияния
Классификация видов влияния
Критерии манипуляции
Манипуляции в переговорах
Манипуляции в отношениях руководитель – подчинённый
Манипуляции во время публичных вступлений
Распознавание манипуляции
Характеристика и распространенность
Признаки манипуляций
Причины и цели манипуляций
Последствия манипуляций
Механизмы манипулятивного влияния
Виды и способы манипулирования
Структура манипуляций
Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики
Приемы и сценарии манипулятивного воздействия
Методы выяснения скрытых мотивов человека
Техники нейтрализации манипуляций
Управление эмоциями
Способы снятия эмоционального напряжения
Техники психологического самбо
- Бесконечное уточнение
- Внешнее согласие
- Испорченная пластинка
- Английский профессор
Техника информационного диалога
Цивилизованная конфронтация
Энергетическая мобилизация
Творчество
Уклонение

Управление переговорами: правила и приемы

Подготовка к переговорам: типы клиентов
Особенности работы со сложными клиентами
Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга
Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом
Приемы эффективного переговорщика в продажах
Методы аргументации. От доказывания к аргументации
Кейс: Переговорные поединки
Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой
Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы
Методы противодействия манипуляциям
Позитивные и негативные эмоции в переговорах
Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента
Техника работы с эмоциями
Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления

Ораторское выступление. Управление голосом и техника речи

Работа с волнением. Конруэнтность
Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам
Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина
Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность
Практикум на конгруэнтность
Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика
Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике
Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики
Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер»
Невербальное воздействие на аудиторию
Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие
Поза оратора и передвижение перед аудиторией – как это влияет на слушателей
Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция
Практикум на раскрытие голоса
Учимся говорить свободно на любую тему
Cловесная импровизация и переходы
3 основных приема словесной импровизации
Практикум на словесную импровизацию
Учимся говорить свободно на любую тему
Переходы между логическими темами
Практикум на переходы
Технологии продажи идеи и продукта
Примеры продающих презентаций
11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей
Способы вовлечения аудитории– приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории
Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси
Точка атаки
Дедлайн и призыв к действию
Практикум: Создаем скрипт продающей презентации

Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца

Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.