| | Этот курс повышения квалификации для Вас, если Вы: все желающие Как противостоять манипуляциям. Речевые техники влияния - Стратегии взаимодействия в общении
- Психологические средства влияния
- Цели влияния
- Классификация видов влияния
- Критерии манипуляции
- Манипуляции в переговорах
- Манипуляции в отношениях руководитель – подчинённый
- Манипуляции во время публичных вступлений
- Распознавание манипуляции
- Характеристика и распространенность
- Признаки манипуляций
- Причины и цели манипуляций
- Последствия манипуляций
- Механизмы манипулятивного влияния
- Виды и способы манипулирования
- Структура манипуляций
- Особенности «мишени» манипулятора. Характеристики психики
- Приемы и сценарии манипулятивного воздействия
- Методы выяснения скрытых мотивов человека
- Техники нейтрализации манипуляций
- Управление эмоциями
- Способы снятия эмоционального напряжения
- Техники психологического самбо
- Бесконечное уточнение
- Внешнее согласие
- Испорченная пластинка
- Английский профессор
- Техника информационного диалога
- Цивилизованная конфронтация
- Энергетическая мобилизация
- Творчество
- Уклонение
Управление переговорами: правила и приемы - Подготовка к переговорам: типы клиентов
- Особенности работы со сложными клиентами
- Борьба за выгоду, компромисс и уступка, правила торга
Деловая игра: Цель — научиться достигать свои цели, сохраняя отношения с клиентом - Приемы эффективного переговорщика в продажах
- Методы аргументации. От доказывания к аргументации
Кейс: Переговорные поединки - Работа с сопротивлением и претензиями, способы работы с критикой
- Давление и манипуляции в переговорах: манипуляторы и их мотивы
- Методы противодействия манипуляциям
- Позитивные и негативные эмоции в переговорах
- Как справиться со своими эмоциями, как нейтрализовать эмоции клиента
- Техника работы с эмоциями
- Внешняя и внутренняя агрессия, провокация агрессии как элемент давления
Ораторское выступление. Управление голосом и техника речи - Работа с волнением. Конруэнтность
- Моральный настрой на выступление. Самодиагностика – какой метод работы со страхом поможет именно Вам
- Практикум по работе с волнением от Аркадия Райкина
- Имидж/внешний вид/соответствие. Поведение в рамках «роли» — конгруэнтность
- Практикум на конгруэнтность
- Невербальное воздействие на аудиторию и энергетика
- Энергетика оратора. Почему хороший оратор работает на разной энергетике
- Вербальные и невербальные проявления разных уровней энергетики
- Практикум: шкала энергетики + упражнение «дирижер»
- Невербальное воздействие на аудиторию
- Убедительность в жестах. Как правильные жесты умножают Ваше воздействие
- Поза оратора и передвижение перед аудиторией – как это влияет на слушателей
- Голосовое влияние. Сила голоса, голосовой диапазон, скорость речи, интонационное богатство, дикция
- Практикум на раскрытие голоса
- Учимся говорить свободно на любую тему
- Cловесная импровизация и переходы
- 3 основных приема словесной импровизации
- Практикум на словесную импровизацию
- Учимся говорить свободно на любую тему
- Переходы между логическими темами
- Практикум на переходы
- Технологии продажи идеи и продукта
- Примеры продающих презентаций
- 11 Приемов управления эмоциональным состоянием слушателей
- Способы вовлечения аудитории– приемы и техники. Воздействие на триггеры аудитории
- Анализ продающих выступлений лучших продавцов в мире- Тони Роббинса, Стива Джобса и Брайана Трейси
- Точка атаки
- Дедлайн и призыв к действию
- Практикум: Создаем скрипт продающей презентации
- Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов. | |
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: