| | Ожидаемый результат: Участники приобретут практические навыки и инструменты наиболее эффективной организации системы обучения сотрудников, сформируют четкое представление о планировании, методиках и формах обучения и развития персонала, способах контроля за качеством обучения сотрудников компании. - Управление организацией и системное обучение персонала. Влияние на доходность бизнеса неквалифицированного персонала. Квалифицированный персонал как средство снижения издержек производства и повышения лояльности персонала.
- Место обучения персонала в системе управления человеческими ресурсами. Разработка и внедрение системы обучения персонала как персонал – технология.
- Формирование целей и задач при планировании системы обучения персонала. Цели и задачи обучения персонала. Требования и критерии постановки целей обучения.
- Диагностика потребности в обучении сотрудников по отделам, с учетом целей и планов развития компании. Диагностика мотивации сотрудников компании на обучение.
- Мотивация персонала. Способы мотивации и инструменты стимулирования сотрудников к обучению, в процессе обучения и после него. Внешняя и внутренняя мотивация. Методы управления мотивацией и повышения результативности. Материальный метод. Целевой метод. Метод обогащения труда. Влияние постановки целей на мотивацию и эффективность. Основные стили мотивации при групповом взаимодействии (собрания, совещания). Разработка мотивационных схем развития персонала.
- Определение содержания, форм и методов обучения. Тренинги, семинары, лекции – их особенности и обоснованность использования. Разработка программ обучения под конкретные цели. Организация и разработка учебных программ внутри компании. Плюсы и минусы внешних и внутренних обучающих центров. Критерии оценки внутреннего специалиста по обучению или внешнего тренера (тренинговой компании).
- Организация обучения на предприятии. Особенности обучения различных групп персонала. Обучение на рабочем месте, горизонтальное построение карьеры, взаимозаменяемость. Малобюджетные формы обучения персонала. Институт наставничества: положение и принципы. Необходимость обучения руководящих кадров – или прямой и косвенный ущерб, наносимый организации некомпетентным руководителем подразделения.
- Факторы, влияющие на применение персоналом новых знаний и навыков в ежедневной деятельности. Мониторинг процесса обучения персонала для оценки его эффективности. Отслеживание изменений качества работы сотрудников после обучения. Критерии эффективности обучения. Процедуры поддержки и закрепления полученных навыков.
- Оценка инвестиций в обучение персонала. Принципы и методы расчета годового бюджета на обучение персонала. Оценка расходов и прибыли от обучения. Бюджет обучения и контроль над ним. Анализ расходов на обучение персонала на этапе планирования. Оптимизации затрат на обучение.
Дополнительная информация - Всем участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации государственного образца (72 часа).
- Для участников семинара организованы бизнес-ланчи, обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу и посещение одного из дворцово-парковых ансамблей.
| |
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: