Бизнес-тренер, практик в области управления человеческими ресурсами, навыкам личной эффективности и продажам.
Профессиональный опыт: Елена Проскура прошла путь от рекрутера до Директора по персоналу в различных компаниях страхового сектора. Елена имеет опыт создания и внедрения уникальной методики подбора и вхождения в должность (адаптации) специалистов по продажам. Елена Проскура имеет богатый опыт в области HR-технологий. Она реализовала ряд успешных проектов по созданию системы подбора, обучения и развития персонала с самого начала. За период работы внутренним HR-специалистом и HR-консультантом Елена получила опыт работы с регионами и обладает знаниями особенностей региональных рынков России.
Имеет значительный опыт проведения кадрового аудита компаний-клиентов, формирования стратегии управления человеческими ресурсами, разработки и реализации проектов по созданию HR-подразделения и Учебного центра, формированию программ создания политики в области оплаты труда и компенсаций, в том числе для продающего блока компании.
Проводимые программы тренингов: Основными темами ее тренингов являются управленческие компетенции, конфликты, коммуникации, продажи, переговоры. Все, что необходимо знать и уметь опытному грамотному HR-специалисту, сосредоточено в ее программах: подбор, адаптация, система обучения, корпоративная культура, умение продавать, управлять людьми, добиваться целей.
- Этапы продажи страховой услуги,
- Идеология эффективных продаж,
- Холодный звонок или технологии привлечения клиента по телефону,
- Формирование позитивного имиджа – основа успеха,
- Основы управления временем,
- Эффективные коммуникации,
- Формирование задач и этапы создания HR-подразделения и др.
Клиенты:
- ГАЗПРОМНЕФТЬ
- ГАЗПРОМБАНК
- РОСАТОМ
- и другие.
Консалтинговые проекты:
- МГИМО – «Формирование модели компетенций и проведение оценки методом Ассессмент-центр»
- НАСКО – «Оптимизации организационной структуры», «Разработка предложений по системе мотивирования продающего блока компании»
- И другие
Публикации:
Экспертные статьи Елены Проскура по вопросам страхования и HR опубликованы в журналах «Слияния и поглощения», «Консультант», «Главбух», «Топ-менеджер», «Кадровое дело» и др.
В 2002 и 2005 г.г. получила дополнительное образование по направлениям «Современная практическая психология, консультирование, коррекция, тренинги» и «Управление персоналом» В период с 2000 по 2003 г.г. прошла ряд профессиональных курсов и тренингов: «Психология индивидуальности, современные методы психодиагностики», «Психология эффективного менеджера», «Тренинг тренеров» в ЦО «Класс» Л. Кроля, «Управление персоналом» и др. В 2000 закончила Институт повышения квалификации специалистов инвестиционной сферы по специальности «Социальный психолог»
В 1990 г. закончила Московский Автомобильно-дорожный институт