Семинар 9177. Бизнес-процессы и функциональное моделирование в организации производства - Санкт-Петербург - Скидки на обучение

1.

1. Организация как система. Уровень организационной зрелости предприятия Организационные структуры предприятий. Понятие процесса, как объекта управления. Способы описания бизнес-процессов (текстовый, табличный, графический). Основные принципы управление бизнес-процессом.
2. Процессный подход и системы менеджмента предприятий. Процессы в неотраслевом ISO 9001:2000 и отраслевых стандартах по менеджменту. Роль высшего менеджмента при внедрении системы управления процессами. Критерии успешной реализации проекта.
3. Типовые бизнес-процессы предприятия. Функциональное моделирование систем менеджмента. Моделирование макроуправления. Методология описания бизнес-процессов.

1. Современные языки описания бизнес-процессов. IDEF0, IDEF3, DFD, ORACLE, BAAN, ARIS, UML. Сравнительный анализ инструментальных сред. Методология структурного анализа (SADT). Стандарт моделирования бизнес-процессов – ГОСТ Р 50.1.028-2001 Методология функционального моделирования IDEF0. Методология описания последовательности работ – IDEF3.
2. Принципы выделения бизнес-процессов. Методика моделирования бизнес-процессов «как есть» – Сбор информации в подразделениях. Классификация входов и выходов. Формирование моделей бизнес-процессов. Проверка корректности моделей бизнес-процессов. Проверка адекватности бизнес-процессов. Принципы и методы анализа бизнес-процессов. Анализ рисков процесса. Функциональное моделирование – как инструмент реинжиниринга бизнеса.
3. Методики описания различных предметных областей деятельности. Примеры описания и сравнительный анализ бизнес-процессов по отраслям: строительная организация, производство кровельных материалов, прядильно-ткацкое предприятие, производство стеклотары, автотранспортное предприятие, разработка и поставка электрооборудования, производство упаковки, спирто-водочное производство, обучение в ВУЗе, производство деталей медтехники и проч.

3. Компьютерный класс.

1. Практические занятия по созданию функциональной модели предприятия с использованием методологии моделирования бизнес-процессов – IDEF0 и инструментальной среды.
2. Инструментальная среда и интерфейсы
3. Примеры графического описания процессов
4. Свойства, задаваемые пользователем (UDP). Единицы работы (вкладка UOW). Создание отчетов.
5. Примеры и обсуждения графического описания процессов.
6. Тренинги для слушателей по созданию процессной модели предприятия.
7. Порядок создания контекстной диаграммы. Диаграмма декомпозиции. Декомпозиция второго уровня (А2)
8. Диаграмма дерева узлов. Расщепление и слияние моделей
9. Создание модели «как есть»
10. Примеры и обсуждение графического описания процессов.

РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОГРАММЫ:

Кузнецов Владимир Владимирович– профессор, д.ф.-.м.н., системный аналитик, Сертификат немецкого общества качества (DGQ) –аудитор по качеству LP30/AUD//9901/006, сертификат Европейской организации качества (EOQ) аудитор по качеству (рег. №DE03A-12511), свободный консультант в области систем менеджмента качества и функционального моделирования в методиках IDEF0, DFD, IDEF3
Профессор Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета, д.ф.-.м.н.

Всем участникам выдается Сертификат о прохождении курса повышения квалификации установленного образца по теме семинара (лицензия на образовательную деятельность А № 101786).
Все слушатели обеспечиваются комплектом информационно-справочных материалов по теме семинара.
Для участников семинара организованы бизнес-ланчи, обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу и посещение одного из дворцово-парковых ансамблей.