Этот семинар для Вас, если Вы: Топ-менеджеры компаний, руководители среднего звена, линейные менеджеры, сотрудники отдела обучения и развития персонала, менеджеры по работе с персоналом

Цель семинара: создать информационную и прикладную базу для актуализации значения ценностей корпоративной культуры компании, в том числе Стилевого Кодекса (СК).

Задачи:

·         Выявить расхождения между реальными и декларируемыми ценностями корпоративной культуры компании.

·         Сформировать «баланс» ценностей личности и компании.

·         Определить систему мероприятий по формированию у сотрудников понимания и принятия корпоративных ценностей.

·         Способствовать продвижению корпоративных норм работы в компании.

·         Сформировать у руководителей умение мотивировать сотрудников на понимание корпоративных ценностей

·         Повысить лояльность и мотивацию сотрудников компании.

Семинар проводит: Сотникова Татьяна Владимировна. Автор книги “ОТДЕЛ ПРОДАЖ “ПОД КЛЮЧ”, ИД “Питер”. 15 лет опыт управленческой деятельности, работа в крупных российских и западных компаниях. Входила в совет директоров “ГСК”, “АРГО”. Директор по персоналу торгового холдинга. Опыт профессиональной деятельности включает работу HR–менеджером, тренером и бизнес-консультантом в торговых компаниях, как с российским, так и совместным капиталом. Работа по программе “Тасис–Дойчебанк”, стажировка в Германии. Участие и выступления в HR-мастерских, ряд интервью в профессиональных газетах, опыт психологического консультирования и личных продаж. Имеет опыт систематического обучения  менеджеров среднего звена и ТОР-менеджеров крупных компаний России. Опыт разработки материальной и нематериальной систем мотивации, систем обучения и адаптации персонала. Два высших образования, одно из которых психологическое. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров по заказу: Министерства Торговли США, Фонда «Петербургский Международный Экономический Форум» под патронатом Президента РФ,  Смоленская Торгово-промышленная палата, Калужская Торгово-промышленная палата, ООО “Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия”, ООО “Чупа Чупс Рус”, ГСК, Ленстройком, Ниеншанц,  Форты, Сотранс, Сквирел, банк “Союз”, Эстробанк, Сотка, Арго, Никатранс, Строительные гиганты, ОВК”, БЦ “Парус”, РОК-1, Мастерфиш, Glass Design, ЗАО “ТРИЭР СПб”, Айрон Маунтен СНГ, ПЕТРОМАКС, ООО “ВодоходЪ-Санкт-Петербург”, ООО НПФ “БЕРКУТ”, ОАО “Петербургская сбытовая компания”, ООО “Аляска – Полиграфоформление”, ООО “Балтийская Компания” и мн.др. с последующей оценкой их эффективности.

Специализация: Эффективные технологии продаж, Переговоры, Мотивация персонала, Подбор персонала, Основные управленческие навыки, Управление продажами, Аттестация персонала, Кадровое делопроизводство, Конфликты, Выставки, Корпоративная культура.  

ПРОГРАММА

Начало. Представление участников. Правила проведения семинара

1.     Корпоративная культура (КК) – «бизнес-ресурс» компании

·         Элементы корпоративной культуры и их взаимосвязи

·         Миссия, видение, стратегия компании

·         Система связей (коммуникаций) в компании

·         Типы культур и их особенности

·       Неформальные и формализованные отношения в коллективе

·       «Правила жизни» – в компании (на материале участников)

Упражнение по кейсам участников «Легенды и традиции компании- как элемент КК».

2.     Согласование организационных целей и личных приоритетов сотрудников

2.1. Нормативный уровень

·         Основные ценности, разделяемые в компании

·         Корпоративные традиции, легенды

·         Правила корпоративного поведения

– взаимоотношения с клиентами и партнёрами

– взаимоотношения с коллегами

– взаимоотношения «по вертикали» 
 

2.2.   Организационный уровень

·         Формальная и неформальная организационная структура

·         Структура власти и лидерства 
 

2.3. Коммуникационный уровень

·         Структура формализованных и неформальных информационных потоков

·         Качество коммуникации: потеря и преобразование информации 
 

2.4. Межличностные отношения

·         Структура взаимных симпатий, выборов, предпочтений

·         Система ролей в организации

·         Внутренняя позиционность и конфликтность

Упражнение  ролевая игра  «Баланс интересов  компании и её персонала»

3.     Идентификация компании (фирменный стиль), трудности воплощения

3.1. Внешняя интеграция

·         Имидж компании для клиента

·         Восприятие компании – как часть информационной работы сотрудников
 

3.2. Внутренняя интеграция

·         Формирование единого коллектива сотрудников

·         Распределение власти (полномочий, ответственности)

·         Преодоление конфликтов между отдельными людьми и группами

·         “Притирка” личностей, стилей работы, поведения, общения и т.д.

·         Общий язык общения:

– внутренняя идеология

– способы структурирования рабочего и нерабочего времени

– критерии определения кто “наш”, а кто – “не наш”

– поощряемые и осуждаемые поведенческие модели и “образ мышления”

– критерии и правила распределения власти и статуса

– критерии распределения поощрений и наказаний

Упражнение «Описание фирменного стиля компании» 

4.     Формирование и управление КК

·         Анализ сложившейся на данный момент корпоративной культуры и стиля

·         Оценка степени соответствия сложившейся КК стратегическим целям организации

·         Постановка задачи на будущее – оптимизация

·         Документы, фиксирующие КК

·         Корпоративный кодекс, виды и составляющие

Упражнение – практикум  «Разработка декларационного Корпоративного Кодекса».

5.     Управленческая команда: роли и функции по поддержанию КК 

·         Личные приоритеты руководителей

·         Главный мотиватор сотрудника – его непосредственный руководитель

·         Трудности внешней адаптации

·         Трудности внутренней интеграции

Упражнение – деловая игра «Формирование «корпоративного духа» – «зарази» идеей»

6.     Инструменты руководителя для формирования КК у подчинённых

·         Внутрифирменный PR

·         Корпоративные издания

·         Система внутрикорпоративных коммуникаций

·         Корпоративные мероприятия.

Упражнение – практикум  «Разработка карты внутрифирменного сайта»

Методы и формы работы

Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.

! Предварительная подготовка: Желательно заранее прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар более практичным.

! Возможно проведение мероприятия в корпоративном, индивидуальном формате, в форме вебинара. 

КАК ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ?

Консалтинг: §  Аудит построения корпоративной культуры в организации и внутренних коммуникаций. §  Аудит систем обучения, развития персонала. §  Постановка системы обучения персонала. §  Разработка «корпоративного университета». §  Оценка/ Аттестация персонала. §  Системы подбора, мотивации персонала. §  Разработка ключевых бизнес показателей KPI(Key Performance Indicators). §  Аудит системы оплаты труда §  Построение системы вознаграждений §  Индивидуальный коучинг. Персональная работа с Вами по настройке бизнес-процессов. §  Поддерживающие коуч-сессии в форме вебинаров и личных консультаций. §  Кадровый консалтинг. §  Кадровый маркетинг. §  Кадровый аудит. §  Аудит ведения делопроизводства. §  Описание и оптимизация документооборота. §  Постановка кадрового делопроизводства.

Обучение по темам: §  Система обучения персонала. Наставничество. Полевое сопровождение. Коучинг. §  Тренинг для тренеров. §  Система развития персонала. §  Нематериальная мотивация. §  Материальная мотивация для HR. §  Подбор, адаптация персонала. §  Оценка персонала. Аттестация работников. §  Mini-MBA. Блок 4. Управление персоналом. §  Упр-е персоналом для линейных руков-й. §  Кадровый маркетинг. §  Корпоративная культура. §  Курс по кадровому делопроизводству. §  Трудовой кодекс. Трудовая книжка. §  Увольнение работника. §  Прием иностранных граждан. §  Делопроизводство и документооборот. §  Ведение деловых переговоров. §  HR-менеджеру: управление стрессом, конфликтами. Тайм-менеджмент. §  Организация деловых мероприятий. §  Система сбалансированных показателей. §  Корпоратив. Организация праздников. §  Финансы для нефинансовых менеджеров. §  MS Word, MS Excel, MS Power Point. §  Интеграция современных западных технологий Management By Objectives, Performance Management, Key Performance Indicators, Balanced Scorecard.

Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.