| Продолжительность: 16 ак. часов Цена: 9900 руб./1 чел. / 2 дня (НДС не облагается) |
Дата проведения:19-20 августа 2010г. 10.00 – 18.00 (чт-пт)
Вы узнаете: руководители розничных торговых точек, территориальные директора розничных сетей, менеджеры по развитию розничных сетей, руководители розничных сетей.
Вы узнаете:
- О комплексных мероприятиях, производимых в торговом зале, направленных на продвижение товара
- О значении правил и принципов мерчандайзинга, действиях, которые дадут наибольший эффект
- О возможностях размещения POS-материалов
- Об особенностях поведения потребителей в магазине
- О распространенных ошибках персонала магазинов, приводящих к снижению объема продаж.
Вы научитесь:
- Определять приоритетные направления работы по мерчандайзингу, их планирование и контроль
- Эффективно организовывать пространство торгового зала и размещение товара
- Прогнозировать эффективность мерчандайзинга
- Планировать эффективность специальных акций в магазинах
- Оценивать рекламные материалы для мест продаж
- Создавать в торговом зале эффективную систему стимулирования импульсивных покупок.
Результаты:
- Обеспечение участников знаниями и навыками, необходимыми для решения практических задач компании.
- Повышение лояльности покупателей к товару и фирме.
Тренинг проводит: Бизнес-тренер ITC Group/ АйТиСи Груп. Опыт профессиональной деятельности включает многолетнюю работу в сфере продаж, включая поиск клиентов, проведение переговоров и последующую работу с клиентами.
Опыт личных продаж более 15 лет. Положительный опыт организации собственного бизнеса. Опыт руководящей работы. Опыт тренерской работы – более 5 лет.
Подготовка промоперсонала для рекламных агентств. Проведение семинаров по вопросам использования техник продаж на практике для торговых представителей компаний «Темп-1», «Листэк», «СПАК», «Юнисам», «Одисей», «Тосно-Труга», «НТВ» (г.Владивосток), «Римейк» (г.Южно-Сахалинск). «Дикомп» (г.Саратов), «Бонтон» (г.Петрозаводск), «Урал Премьер» (г.Екатеринбург), «Спецбизнесторг» (г.Москва), и др. Проведение тренингов для компаний «ТЕХНОНИКОЛЬ», «Каменская бумажная фабрика», «FOOD MARKET», «СТЭМ», «Инвина», «СПРИНТ», «SPB MOTORS» «STOPINFINLAND», «Пиво Регион», «Русский стандарт страхование», «Балтэкопласт», «Столплит», «Ленэкспо» и др.
Специализация: Эффективные продажи, Телефонные переговоры, Стандарты сервиса, Работа с возражениями, Тайм-менеджмент, Тренинги для промо-персонала, Работа на выставке, Мерчандайзинг.
ПРОГРАММА
День первый «Концепция мерчандайзинга»
Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга
Торговый зал. Эффективная организация торгового пространства.
· Виды планировки торговых площадей;
· Эффективность использования торговых площадей. Основные показатели.
· Причины низкой рентабельности, связанные с неэффективной организацией торгового пространства;
· Расположение товарных групп, зон для продвижения товара, точек действия, оформление входной и прикассовой зоны. Особенности и принципы организации торгового пространства магазинов различной специализации.
· Цветовые сочетания в интерьере и выкладке товара. Цветовая символика, связь цветов со специализацией магазина и целевой группой покупателей, влияние цветов на продажи;
· Принципы композиции. Особенности восприятия покупателем форм и объемов.
Правила мерчандайзинга.
1) Группа правил эффективного запаса
· Правила ассортимента
· Правила торгового запаса
· Правила присутствия
· Правило сроков хранения и ротации товара на полке
2) Группа правил эффективного расположения
· Правила размещения и выкладки
· Правила представления
· Представление новых товаров
Выкладка товара.
· Общие принципы выкладки
· Устранение негативных моментов.
· Стандарты выкладки.
Представление новых товаров
Подведение итогов первого дня работы на семинаре
День второй «Принципы композиции в выкладке товаров»
Особенности восприятия покупателем форм и объемов.
· Правило «Лицом к покупателю»
· Правило определения места на полках и стеллажах
· Правило приоритетных мест
Выделение товаров-лидеров
Корпоративные блоки по марке
3)Группа правил эффективной презентации
· Презентация товара
· Правила размещения рекламных материалов
Средства внутримагазинной рекламы: выбор и принципы их размещения.
· Использование изображений, знаков и указателей;
· Уровни системы навигации для покупателей;
· Правила размещения ценников;
· Пространственная и интеллектуальная навигация
· Правило комфорта восприятия;
· Правило чистоты и аккуратности.
Акценты и средства привлечения внимания к товару.
· Виды выделения.
· Возможности освещения и торгового оборудования.
· Особенности освещения различных видов товаров.
· Расположение световых акцентов в торговом зале.
· Эмоциональная привязка покупателя.
Мерчандайзинг товарных групп.
· Особенности выкладки товара в розничных торговых точках различных форматов.
· Особенности выкладки товаров для разных целевых групп.
· Способы выделения отдельных видов товаров с помощью экспозиции и рекламы.
Подведение итогов работы на семинаре-тренинге
Методы и формы работы
Программа проводится в режиме практикума, в ходе семинара используются современные методы обучения — интерактивная подача теоретического материала, (для удобства восприятия информации программа содержит множество схем, рисунков, фотографий и примеров) групповые дискуссии и обмен опытом, разбор примеров из практики, демонстрация слайдов.