Цель данного семинара: дать ясное представление об особенностях взаимодействия сотрудников в компании, отработки практического применения полученных в процессе семинара инструментов управления персоналом.
Каким должен быть успешный руководитель? Какими знаниями и навыками должен владеть? Что может сделать грамотный и хорошо подготовленный руководитель? Ответы на эти и другие вопросы найдут участники данного семинара.
В результате обучения Вы
Узнаете о том, как планировать свою деятельность и формулировать цели для подчиненных
Научитесь эффективно влиять на подчинённых и добиваться от них выполнения поставленных целей, ставить перед сотрудниками задачи, определять границы их полномочий, качественно контролировать процесс выполнения поставленных задач, вдохновлять и мотивировать своих сотрудников
Проанализирируете собственный стиль руководства с точки зрения его эффективности, узнаете, как избегать неосознанного использования стереотипного управления и малоэффективных моделей поведения в конфликтных ситуациях
Сможете выявить и блокировать свои «психологические кнопки», которыми по отношению к вам пользуются подчинённые для достижения своих скрытых целей
Программа семинара
День 1
Управление людьми в организации
Власть в организации: источники и каналы
«Мягкие» и «твёрдые» инструменты делового взаимодействия
Особенности руководства коллективом
Манипуляции и «менеджерские игры»: как противостоять «манипуляторам»?
Индивидуальные стили управления
Индивидуальные стили менеджеров
Как различать стили?
Проблемы и решения во взаимодействии представителей разных стилей
Практикум: Упражнение по определению стилей управления.
День 2
Позиционирование Руководителя как руководителя высшего звена.
Организация взаимодействия ТОПов с директором предприятия. Определение индивидуального стиля вашего директора. Как наладить взаимопонимание
Организация взаимодействия руководителя с линейными подразделениями предприятия. Типовые конфликты. Использование «мягких» и «твёрдых» технологий управления
Управление коллективом
Ваши помощники и «сложные» сотрудники: технология «карты расстановки сил»
Организация контроля за работниками: баланс контроля и доверия
Технология мотивирования подчинённых. Как выдавать сотрудникам «обратную связь»
Чего хотят ваши подчинённые? Как выстроить в коллективе систему материального и морального вознаграждения
Делегирование задач и полномочий сотрудникам
Набор персонала: совместная работа руководителя (директора) со службой управления персоналом
Удержание сотрудников: как НЕ СТАТЬ «учебным центром» сотрудников для других компаний?
Практикум: Упражнение на практическую отработку участниками различных моделей постановки задач и делегирования полномочий в зависимости от типа сотрудника.
Хотите заказать такой же тренинг в корпоративном формате? Напишите нам.