Цель программы:
· Объяснить ключевые принципы системного менеджмента
· Дать обзорные знания по современным подходам к разработке стратегии организации
· Описать технологию реализации стратегии предприятия с помощью Сбалансированной системы показателей
· Описать практические приемы интеграции Сбалансированной системы показателей в различные управленческие системы: планирования, отчетности, мотивации и т.д.
Семинар проводит: Бизнес — консультант, бизнес-тренер ITC Group. До недавнего времени Генеральный директор ЗАО «Олис». Опыт профессиональной деятельности включает управленческую, консультационную, педагогическую и научно-исследовательскую практику. Практик с десятилетним опытом организации бизнеса и управления коммерческим предприятием. Опыт организации бизнеса «с нуля». Курс «Управление проектами» преподает в течение трех лет. Клиенты: Концерн «Океанприбор», «Ленгипронефтехим», «Новокузнецкий металлургический комбинат», «Юкос — Транссервис», «Нижнеломовский электромеханический завод», «Волжский турбинный завод», «Северное морское пароходство», ОАО «Астанателеком», ОАО «Сильвинит», ОАО «Илим-Палп», ОАО «Равенство», ОАО «Полимерстройматериалы» и др.
Специализация: «Инновационный менеджмент», «Организационный дизайн», «Процессное управление», «Управление проектами». Авторские семинары по системному управлению, управлению изменениями, управлению персоналом, конфликт-менеджменту.
ПРОГРАММА
День первый
Начало. Представление участников. Правила проведения семинара-тренинга
1. Принципы системного менеджмента
· Предприятие как открытая организационная система. Проблема управляемости. Системные механизмы, обеспечивающие согласованную работу элементов организационной системы.
· Конструирование организации. Системная модель организационного дизайна.
· Оценка эффективности организации.
2. Основы процессного управления
· Методология системного анализа (СА) как основа процессного управления. Сущность СА и основные понятия. Базовые принципы процессного управления. Сравнение функциональной и процессной систем управления. Цели внедрения процессного управления.
· Процессная модель Предприятия: сущность, основные определения. Технологии построения сети процессов Предприятия.
3. Основы стратегического менеджмента
· Качественные характеристики современной бизнес – среды. Система стратегического управления как обязательный компонент современного менеджмента.
· Сущность, цели, принципы системы стратегического управления. Проблемы внутрифирменных целевых конфликтов.
· Стратегический анализ.
· Разработка стратегий.
· Реализация стратегий.
4. Сбалансированная система показателей как управленческая система
· Принципы и технологии интеграции системы стратегического управления в существующую систему управления. Декомпозиция стратегии.
· Управление при помощи показателей. Пренцлауский куб показателей.
· Сущность Сбалансированной системы показателей. Стратегические карты. Счетные карты.
Подведение итогов первого дня работы семинара
День второй
5. Разработка Сбалансированной системы показателей
· Общий алгоритм разработки ССП.
· Разработка Корпоративной стратегической карты. Распределение стратегических целей по перспективам. Установление причинно-следственных связей между целями.
· Разработка Корпоративной счетной карты. Выбор показателей. Определение целевых значений.
· Разработка стратегических мероприятий.
6. Управление каскадированием
· Концепция и алгоритм каскадирования
· Построение ССП для структурных подразделений
· Согласование ССП подразделений между собой
7. Обеспечение последовательного использования ССП
· Принципы и модели управления процессом внедрения ССП
· Интеграция ССП в систему планирования
· Интеграция ССП в систему отчетности
· Управление персоналом с помощью ССП
· Согласование ССП и системы качества
· Согласование ССП и системы риск – менеджмента
Подведение итогов работы семинара
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
СТОИМОСТЬ: 11 900 руб./1 чел. (НДС не облагается).
В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, CD-диски с допол. инф., др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников.