- Основатель и руководитель компании «Студия процессного управления»
- Опыт аудита бизнес-процессов и разработка рекомендаций
- Опыт оптимизации бизнес процессов на крупных предприятиях различных отраслей
- Опыт руководства коллективом
- Опыт преподавания и тренингов
- Опыт внутрихозяйственного арбитража и контроля исполнения документов
- Кандидат эк. наук
- Методы описания бизнес-процессов: SADT (IDEF.0, IDEF.3, DFD), ARIS, EPC, BPMN etc.
- Проектный менеджмент: (PMI, PMP)
- Управление качеством: ISO 9001 (системы менеджмента качества), 19011 (внутренний аудит)
- Управление рисками
Образование: