| | Цель семинара: - Показать участникам необходимость систематизированного подхода к продажам.
- Познакомить участников с методикой продажи, позволяющей уверенно продвигаться к достижению поставленной цели в отношениях с клиентом.
- Практически отработать предложенные методики.
О чем расскажет семинар:
Основные этапы процесса продажи:
Какие шаги необходимо совершить для достижения успеха в продаже. Консультативные продажи:
Как продавать на условиях, выгодных для продавца, оставаясь в добрых партнерских отношениях с клиентом. Подготовка к продаже:
Как, используя доступную информацию, на 50% обеспечить успех продажи еще до общения с клиентом. Установление контакта:
Как произвести первое благоприятное впечатление на собеседника. Выявление и подтверждение потребности клиента:
Как привести клиента к осознанию того, что именно ваше предложение поможет ему в достижении успеха. Представление товара / услуги:
Как попасть «в яблочко» при проведении презентации. Завершение сделки:
Как парировать возражения и получить подписанный контракт. По окончании участники смогут:
- Анализировать сильные и слабые стороны своего товара или услуги и использовать результаты анализа при подготовке к работе с клиентом.
- Определять возможные потребности потенциальных клиентов.
- Эффективно определять цели каждого предстоящего контакта с клиентом.
- Планировать и управлять ходом разговора с клиентом.
- Эффективно использовать технику задавания вопросов.
- Использовать технику эффективного слушания.
- Максимально эффективно представлять клиенту свой товар или услугу.
- Парировать возражения.
- Применять разнообразные «техники завершения сделки», помогающие клиенту принять окончательное решение в пользу предлагаемого товара или услуги.
- Применять методику консультативных продаж в своей работе.
Метод ведения семинара:
Семинар проводится в режиме интенсивного взаимодействия ведущего и участников. Для эффективного усвоения участниками теоретического материала в программу семинара включены проблемные ситуации для решения в малых группах, ролевые и деловые игры. Программой также предусмотрена видеосъемка отдельных фрагментов семинара с последующим обсуждением отснятого материала. | |
Понравилась статья? Поделиться с друзьями: