СИСТЕМА ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ — 1 ступень — Ключевые навыки руководителя. Экспресс-тренинг

Цель тренинга:  повышение эффективности работы предприятия и руководителей среднего звена за счет освоения и внедрения методов системного подхода в  оперативном управлении, а также эффективной реализации его ключевых функций целеполагания, планирования, организации, мотивации и контроля.

Основные блоки тренинга:
1. «Управляйте процессом, а не находитесь в нем». •      Целеполагание, планирование, организация, мотивация и контроль в деятельности руководителя: общее и особенное в функциях управления. •      Управленческий цикл тактического уровня. Plan, Do, Check, Act. •      Виды планирования: стратегическое и текущее планирование.

2. «Верно поставленная задача — это уже половина решения»

•      Правила постановки целей. Методика SMART-анализа. •      Постановка задач перед подчиненными. Отработка навыков эффективного делегирования.

3. «Никто не планирует неудачу, бывает неудачное планирование».

•      Четыре поколения в управлении временем. •      Матрица Эйзенхауэра как инструмент индивидуального планирования. •      Принципы индивидуального и корпоративного планирования: расстановка приоритетов, резервирование времени, выявление «ловушек времени». •      Виды планов: диаграмма Ганта, cетевое планирование, план обратного отсчета и др.

4. «Как организовать бизнес-процесс»

•      Критерии эффективности бизнес-процесса подразделения. •      Способы повышения эффективности бизнес-процессов. •      Распределение функций между подчиненными. •      Виды делегирования Делегирование «исполнения» и делегирование «руководства».

5. «Как замотивировать каждого» (разные стимулы для разных людей).

•      Психологические типы личности сотрудников и руководителя. •      Особенности мотивации и самомотивации в деятельности руководителя. •      Индивидуальные мотиваторы.

6. «Как из слона сделать муху?» (контроль выполнения сложных задач)

•      Критерии и формы оценки результата работы сотрудников. •      Выработка системы контроля подчиненных. •      Критерии оценки деятельности подразделения и критерии оценки деятельности сотрудников. •      Документальные формы контроля деятельности специалистов подразделения. Техники плановой отчетности внутри подразделения.

Действуют скидки при заявке на обучение 2-х человек от компании 20%, 3-х человек от компании 40%.