| Он обладал таким даром убеждения, что ему охотно давали в долг даже банкоматы Айкидо – японское боевое искусство, суть которого в том, что для победы используется сила противника. Этот принцип успешно действует и в процессе убеждения. Можно достигать успеха за счет собственных эмоциональных и интеллектуальных ресурсов, а можно за счет ресурсов оппонента, т.е. организовать процесс общения так, что человек, размышляя в «нужном направлении», сам себя убедит. Причем этот способ убеждения позволяет изменить мнение и представления оппонента, гораздо быстрее и легче. Инструменты, которые позволяют убеждать человека за счет его же ресурсов и будут тщательно изучены на этом тренинге. Цель тренинга: повысить мастерство убеждения за счет освоения новых айкидо- технологий. В результате тренинга участники: - познакомятся с принципами «айкидо» убеждения;
- узнают, что позволяет облегчить процесс убеждения и переубеждения;
- освоят новые техники управления выбором, мнением и решением человека;
- отработают новые техники на примере своих рабочих ситуациях.
Программа тренинга Модуль 1. Принцип айкидо в искусстве убеждения - Два вида убеждений: «прямой» и «айкидо». Отличия и возможности использования
- Основные составляющие «айкидо» убеждения: побуждение к размышлениям, управление размышлениями
- Необходимые условия для эффективной работы техник «айкидо»
Модуль 2. Технология переубеждения «выбор без выбора» - Почему человеку важно самому делать выбор. Эффект предоставления выбора в процессе убеждения
- Механизм принятия решения. Как человек делает выбор
- Техники управления выбором
Модуль 3. Использование вопросов в убеждении - Вопросы как способ побуждения к размышлениям и управления ими
- Виды вопросов: уточняющие, направляющие, проблематизирующие, усиливающие
- Вопросы уточняющие. Область применения и их возможности
- Направляющие вопросы: что значит управлять размышлениями оппонента и техники задавания таких вопросов
- Усиливающие вопросы и активное слушание, как инструмент управления выбором и восприятием человека
- Проблематизирующие вопросы: технология использования
Модуль 4. Метод формирования нового решения - Почему важно, чтобы человек сам нашел нужное решение. Защитные механизмы и способы их преодоления
- Управление решением человека: этапы
- Алгоритм управления решением человека
Методы работы на тренинге: упражнения, деловые игры, мини-лекции, анализ рабочих ситуаций участников 80% – практика / 20% – практичная теория | |