Этот тренинг для Вас, если Вы: Руководителям и сотрудникам служб/отделов качества, отделов развития, отделов по оптимизации процессов.
Что дает оптимизация бизнес-процессов компании:
1. Прозрачность деятельности компании. Появляется возможность видеть «зоны роста».
2. Сотрудники смогут лучше понимать цели компании, управляемость возрастает.
3. Улучшение качества конечного продукта/услуги. Благодаря обнаружению «узких мест» можно повысить эффективность при минимальных затратах
4. Сокращение расходов на функционирование основных бизнес-процессов
5. Снижение временных затрат на выполнение задач без потери качества работы
6. Повышение производительности бизнеса и увеличение прибыли
В программе:
1.Управление бизнес-процессами:
— Функциональное управление и процессный подход;
— Бизнес-процессы и процессный подход;
— Цикл управления процессами;
— Зрелость бизнес-процессов.
2. Определение бизнес-процесса:
— Понятие бизнес-процесса;
— Примеры процессов.
3. Карта бизнес-процессов:
— Классификация бизнес-процессов;
— Карта процессов верхнего уровня;
— Референтные модели бизнес-процессов.
4. Описание бизнес-процессов:
— Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов;
— Цели описания бизнес-процессов;
— Автоматическое формирование регламентов.
5. Анализ бизнес-процессов:
— анализ сквозных бизнес-процессов;
— Имитационное моделирование;
— Анализ процесса на основе данных.
6. Расчет стоимости бизнес-процессов:
— Расчет стоимости функций;
— Расчет стоимости процессов;
— Примеры анализа процессов.
7. Оптимизация бизнес-процессов:
— Вариативность, горизонтальное и вертикальное сжатие;
— Примеры оптимизации бизнес-процессов.
В результате:
— Научитесь четко распределять полномочия и ответственность сотрудников, и как результат — получите прозрачную и управляемую систему бизнес-процессов;
— Построите карту основных бизнес-процессов компании;
— Выявите проблемы, требующие немедленного решения;
— Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании;
— Снизите зависимость компании от «незаменимых» работников, благодаря разработанным документам, регламентирующим объем и последовательность действий;
— Изучите возможности информационных систем для автоматизации процессов;
— Разработаете план по совершенствованию и оптимизации компании/подразделения на перспективу.
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.