Москва Тел.:+7(499)638-25-20 Написать письмо | | 1. Разработка и внедрение систем менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP и ISO 22000, ИСМ), бережливого производства, систем CRM. 2. Обучение (открытый и корпоративный формат). 3. Аудиты систем менеджмента (поставщиков и сертификационные). 4. Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов, качества обслуживания (Mystery Shopping). 5. Внедрение программных средств для моделирования процессов (Business Studio), управления взаимоотношениями с клиентами (Monitor CRM). 6. Сопровождение систем менеджмента (аутсорсинг). Филиалы: г. Москва, г. Н.Новгород, г. С.Петербург, г. Екатеринбург, г. Новосибирск |