11
Курсов
50+
Отзывов
5
Обзоров
Без рубрики

Москва

Тел.:+7(499)638-25-20

Написать письмо

1. Разработка и внедрение систем менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP и ISO 22000, ИСМ), бережливого производства, систем CRM.  2. Обучение (открытый и корпоративный формат). 3. Аудиты систем менеджмента (поставщиков и сертификационные).  4. Исследования удовлетворенности и лояльности клиентов, качества обслуживания (Mystery Shopping).  5. Внедрение программных средств для моделирования процессов (Business Studio), управления взаимоотношениями с клиентами (Monitor CRM).  6. Сопровождение систем менеджмента (аутсорсинг). Филиалы: г. Москва, г. Н.Новгород,  г. С.Петербург,  г. Екатеринбург,  г. Новосибирск
   

 Консультант и преподаватель 

   

 тренер и консультант

   

Консультант и аудитор систем менеджмента качества (СМК) в соответствии со стандартом ИСО 9001. Преподаватель (семинары и тренинги по СМК и методикам менеджмента качества).

   

 тренер и консультант

   

консультант и преподаватель