Блок 1.

Процесс закупок, этапы процесса.

• Основные требования к процессу закупок.

• Экспресс-аудит процесса закупок

• Место закупок в процессе создания ценности для клиента

• Бережливые закупки, возможности оптимизации 

Блок 2.

Работа с ассортиментом и запасами

• Определение потребности и спецификация требуемого (количество и качество).

• Оценка ассортимента по группам и позициям.

• Определение категорий и видов продукции, которые влияют на качество производства и сервиса.

• Определение объемов управления различными категориями закупаемой продукции. ABC и XYZ – анализ. Трехфакторное ранжирование. Метод Дельфи.

• Факторы влияния на решения по объему, доставке и запасам.

• Причины для создания запаса. Нормативы запасов.

• Методы и принципы контроля.

• Определение размера единовременного заказа. 

Блок 3. Взаимоотношения с поставщиками

• Определение источников закупки.

• Решение о выборе поставщика.

• Организация тендера. Основные правила проведения внутренних тендеров.

• Оценка поставщиков.

• Выбор факторов, коэффициентов и форм оценки.

• Классификация поставщиков для наблюдения за результатами их деятельности

• Механизм мониторинга работы с поставщиками.

Блок 4.

Работа с несоответствующей продукцией и возврат товара

• Критерии соответствия продукции и заказа.

• Процедура приемки и контроля поставок.

• Виды рекламаций и организация работы с ними.

• Определение процедуры взаимодействия с поставщиком по рекламациям.

• Выстраивание взаимодействия с поставщиками по рекламационной работе.