Этот курс для Вас, если Вы: Курс предназначен для: тренеров (бизнес-тренеров, продукт-тренеров), сотрудников HR-департаментов, отделов обучения и развития персонала, которые лично заняты в организации и проведении тренингов и образовательных мероприятий, бизнес-консультантов, специалистов, выполняющих функции наставников, начинающих тренеров, желающих получить квалификацию бизнес-тренера.
Цель курса: повышение профессиональной компетенции тренера в области разработки и проведения обучающих мероприятий.
В результате обучения участники узнают:
- Основные правила и принципы работы в аудитории и с аудиторией
- Основные методы подготовки к тренингу и проведение диагностики перед тренингом
- Как осуществлять качественный отбор мотивированных на обучение участников
- Как составлять кейсы и разрабатывать ролевые игры
- Как управлять групповой динамикой и превратить участников в активную группу
- Как установить контакт с группой
- Как сбалансировать теорию и практику в тренинге
- Как управлять личным состоянием и сохранять уверенность в себе
Смогут:
- Самостоятельно составить программу тренинга, подготовить и провести тренинг
- Создавать применимые раздаточные материалы и яркие презентации
- Эффективно взаимодействовать с любыми участниками тренинга и грамотно работать с вопросами аудитории
- Управлять вниманием группы, поддерживать живой интерес к теме тренинга и стимулировать творческую активность аудитории
Получат:
- Понимание своего персонального тренерского стиля
- Авторские материалы и методику преподавателя программы (упражнения, игры, презентации, раздаточные материалы)
- Алгоритм подготовки и фундаментальную структуру успешного тренинга
- Практику ко-тренера и тренера на тренингах преподавателя
Срок обучения: 13 занятий.
Формат обучения: вечерняя группа, понедельник, среда, четверг с 18.30 до 21.30.
По окончании обучения выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 72 часов.
ПРОГРАММА
Тренер и его самопрезентация в бизнес – среде. Карьера бизнес-тренера.
- Этапы построения карьеры: постановка целей, разработка стратегии карьеры, интервью, резюме, портфолио, стиль тренера
- Позиция тренера: основные роли тренера в ведении тренинга, смена ролей, расширение ролевого репертуара, профессиональные качества тренера
- Организация группы: алгоритм набора и организации группы, презентация тренинга и самопрезентация тренера, работа с заказчиком, заключение контракта
Организация учебного процесса в компании и в тренинговой группе.
- Организация учебного процесса в компании: формы и методы обучения в компаниях, работа с материалами при выборе компании
- Организация обучения в тренинговой группе: групповая динамика: этапы, способы работы тренера, диагностика группового процесса, использование групповой динамики для повышения эффективности тренинга
Проведение тренингов, обучающих презентаций, самопрезентаций и публичных выступлений.
- Основы актерского мастерства: актерские навыки
- Тренинг презентации и публичных выступлений: тренинги по целям выступления или презентации, по особенностям товара, покупателя или компании, по особенностям аудитории
Проведение «Тренинга по продажам».
- Виды тренингов продаж: по схеме продаж, по типу коммуникации, по особенностям товара, по особенностям, покупателя, компании и т.д.
Таймменеджмент и Стрессменеджмент.
- Тренинги «Тайм менеджмент», «Стрессменеджмент»: варианты тренингов, методы диагностики в открытой и корпоративной группах, основные сценарии
- Бизнес-тренер и экология профессии: приемы диагностики стресса тренера, техника работы со стрессом до и после тренинга
Проведение тренингов, обучающих работе по телефону.
- Тренинг телефонного общения: типовой сценарий телефонного тренинга, варианты тренингов по особенностям товара, покупателя, компании и т.д.
«Переговоры: достижение соглашения» и «Жесткие переговоры».
- Тренинги переговоров:типовой сценарий и его модификации, тренинги по целям и особенностям участников, тренинги по особенностям компании
- Бизнес-тренер и его участие в переговорах:модели поведения на переговорах с заказчиком, модели поведения при найме в организацию
Проведение тренингов для руководителей.
- Виды тренингов для руководителей: особенности управленческих тренингов, типовые сценарии, формы работы с руководителями: конференция, семинар, семинар-тренинг, тренинг
Психология личности и умение управлять людьми.
- Мотивация и повышение качества исполнения задач подчиненными.Мотивация, инструменты руководителя для мотивации. Формирование навыков взаимодействия в коллективе
- Постановка задач и контроль.Постановка цели. Развивающая и мотивирующая функция задач. Виды контроля
- Стили руководства и управленческая эффективность.Составляющие деятельности руководителя. Стили руководства. Типы сотрудников
- Форматы индивидуальной работы с сотрудником: мотивационная беседа, обратная связь, делегирование и т.п.
Профессионально-личностная эффективность руководителя.
- Способы профессионально-личностного развития руководителя. Планирование карьеры. Представления об идеальном руководителе. Процесс развития. План профессионально-личностного развития
- Саморегуляция и работа с эмоциями в управлении людьми. Эмоциональная сфера руководителя. Стресс. Инструменты решения негативных ситуаций. Определение эмоционального состояния сотрудников. Баланс труда и отдыха
- Эмоциональный интеллект руководителя. Эмоциональное состояние руководителя и сотрудников. Управление эмоциями. Выстраивание эффективного взаимодействия
- Тайм-менеджмент и самоорганизация руководителя. Принципы самоорганизации и планирования. Постановки и достижение целей. Инструменты тайм-менеджмента
- Управленческие решения. Анализ ситуаций. Разработка, принятие, реализация решений. Ресурсы для решения. Решения в нестандартных ситуациях
- Формирование эффективной управленческой позиции и лидерство. Эффективная управленческая позиция. Позиции руководителя. Инструменты развития умений руководителя
- Особенности организации и проведения групп обучения для руководителей.
Экзамен. Проведение тренинга на выбранную тему.
- Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.