Практика: Измерение результативности процесса с точки зрения качества
Практика: Диаграмма «Черепаха»
Риск-ориентированное мышление в процессном подходе (ISO 9001, п. 6.1)
Функции отдельных операций, их отказы и последствия
Практика: Операция → Функция операции → Отказ операции → Последствия
Причины отказа отдельных операций процесса
Практика: Определение причин отказа отдельных операций процесса
Практика: Определение приоритетного числа риска для причин отказа отдельных операций процесса
Практика: Разработка мероприятий по изменению операций процесса для снижения приоритетного числа риска причин отказов
Приложение Рождественская история о рисках процесса, изготавливающего табуретки
Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов
Практика: Анализ основной терминологии ISO 9000 в области корректирующих действий
Операционная стратегия «Решение проблем процесса». ЦИКЛ ДЕМИНГА PDCA и цикл компании форд «8D»
Практика: Разработка корректирующих действий (цикл PDCA)
Практика: Анализ поля сил (факторов) движущих и сдерживающих реализацию процесса решения проблем
Практика: Выбор операционной стратегии процесса
Последовательность внедрения системы менеджмента качества, отвечающей требованиям ISO 9001:2015
Приложение 1 Измерение результативности процессов
Приложение 2 Документирование процессов. Краткий обзор методов стандартизации (регламентации) процессов
Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия. После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.
