Этот курс повышения квалификации для Вас, если Вы: не имеете опыта работы тренером, но планируете начать работать в области бизнес–обученияначинающий бизнес-тренер и желаете повысить свою квалификацию и получить реальные навыки ведения бизнес-тренинговкорпоративный, внутренний тренер, стремящийся к получению новых знаний и навыков в проведении бизнес-тренинговпреподаватель, готовый обогатить свой профессионализм в сфере обучения
День 1
С чего начинается тренинг?
- Этап взаимного представления
- Презентация тренинга и его основных блоков
- Этап сбора ожиданий участников от тренинговой программы и их коррекция
- Выработка групповых норм и правил
Практикум: Упражнения на отработку навыков сбора и коррекции ожиданий участников группы «Вершина целей», «Парковка вопросов»
Формы бизнес-обучения
- Виды обучения. Формы обучения
- Определение понятий. Преимущества и недостатки
- Классификация тренингов по форме проведения, составу групп, организации обучения, тематике и направлениям
Практикум: Упражнения, способствующие активной работе группы: «Выбрать двух людей», «Напишите свое имя», «Хлопки»
Особенности обучения и развития взрослых людей
- Четырехступенчатая модель процесса обучения и усвоения человеком новой информации
- получение непосредственного опыта
- наблюдение и обсуждение того, что узнал
- теоретическое обобщение
- самостоятельная проверка новых знаний и применение их на практике
- Андрагогика — наука об обучении взрослых людей. Для чего учатся взрослые
- Особенности концентрации внимания и памяти человека
Практикум: Работа с тестом «4 типа»
День 2
Структура тренинга. Алгоритм построения тренинговой программы
- Ингредиенты и «начинка» полезного тренинга
- Начало тренинга. Методы и содержание
- Основная часть тренинга
- особенности мини-лекций и презентаций
- соотношение информационных и практических блоков
- демонстрации, упражнения на отработку навыков
- продолжительность учебного модуля
- Завершение тренинга. Анализ результатов, выводы
- Подготовка к тренингу. Проверочный лист подготовки
- Структура или «скрипт» тренинга
- Перечень оборудования и принадлежностей для проведения тренинга
Практикум: Упражнение «Подготовка сценария и тайминг бизнес-тренинга»
Типы участников тренинга
- Четыре типа участников тренинга
- Особенности поведения
- Потребности в процессе обучения
- Как грамотно работать с каждым типом участников в тренинга
Практикум: Упражнение на отработку навыков управления поведением участников тренинга
Групповая динамика в тренинге
- Фазы, которые проходит группа в своем развитии
- Как создать условия для слаженной и эффективной работы группы
- Как использовать закономерности фаз развития группы в тренинге
Практикум: Упражнение «Управление развитием групповой динамики в группе»
День 3
Разработка и согласование тематики и содержания тренинга
- Способы выявления потребности в обучении
- Структура предтренинговой анкеты
- Согласование замысла тренинга. Цели тренера, заказчика и участников
- «Трехногая табуретка» успешного тренинга
- Пошаговый алгоритм аналитической подготовки к тренингу
- Построение программы тренинга с учетом предтренинговой диагностики
- Анкеты обратной связи
Методы активизации группы участников
- Использование «умных упражнений»
- «Энерджайзеры»
- Групповые активизаторы
Практикум: Методы использования «Умных игр» для активизации работы участников тренинговой группы
Создание тренинга
- Стандарты программы тренинга
- Основные пункты программы
- Как использовать глаголы действия при составлении программы
- Как правильно подобрать название тренинга
- Расписание и сценарий тренинга
- Личный конспект, дополнительные материалы
- Демонстрационный материал (слайды)
- Раздаточный материал для участников
Практикум: Кейс «Подготовка и презентация тренинга»
День 4
Невербальные секреты поведения тренера
- Невербальные способы поведения тренера
- Жесты уверенности и неуверенности
- Выигрышное невербальное поведение в дискуссиях
- Методы «захвата» территории
- Методы управления вниманием участников
- Особенности жестикуляции тренера как ключ позитивного влияния на группу
Практикум: Отработка техник невербального взаимодействия тренера с группой. Упражнение «Что, где, когда»
Мастерство бизнес-тренера
- Профессиональные компетенции бизнес-тренера. Что знают и умеют лучшие тренеры
- Специализация и образ жизни тренера
- Умение отвечать на каверзные и острые вопросы аудитории
- Как устанавливать контакт с аудиторией
- Использование «визуальных помощников»
- Личностный рост и профессиональное развитие тренера
- Стресс-менеджмент в работе тренера. Способы восстановления после тренингов
Практикум: Упражнения «Семейство бизнес-тренеров», «Ярмарка характеров», «Победа над стрессом: скорая помощь в стрессовых ситуациях»
Самопрезентация тренера
- Уровни самопрезентации тренера
- «Закон пирамиды» в самопрезентации
Практикум: Отработка многоуровневой техники самопрезентации
День 5
Коучинг как метод обучения и развития
- Основы успешного коучинга. Цели и принципы коучинга
- Устойчивые результаты внедрения коучинга в работу компаний
- Как коучинг влияет на достижение успеха
- Ключевое отличие коучинга от других методов обучения
- Первый навык коучинга — эффективные вопросы
- Проверенная система профессионального коучинга
- Овладение технологией коучинга
- Лучшие практики коучинга
- Ключевые аспекты формулировки результата
- Демонстрация коучинг-сессии
Практикум:
- Проведение коучинг-сессий
- Упражнение на отработку умения использовать основной инструмент коучинга «Балансировка»
- Тренинговая лаборатория. Итоговые самопрезентации тренеров по всему курсу обучения
Чумашенко Н.Н, начальник отдела, ОАО «Анистрем» Большой объем информации, практических инструментов, которые обязательно буду использовать в работе.
Новожелова Р.Б. Все очень понравилось. Особенно тема Коучинга. В ближайшее время планирую обкатать полученные навыки. Спасибо большое! Не сикунды не пожалел.
Черина Е.С., начальник управления, МордеалБанк Тренинг понравился, прежде всего понравилась практическая направленность, а так же особый настрой тренера, который дал почувствовать уверенность в себе.
Мильченко Михаил, бизнес тренер фармацевтической компании Уже прошел год, как я участвовал в тренинге Оксаны. Но все время вспоминаю ее советы и использую в своей работе. Атмосфера на тренинге действительно очень теплая и располагает к активному участию. Спасибо Оксане!
Булат Гилемханов, бизнес-тренер Тренер Оксана – большая умница, все очень понравилось. Хорошо, что есть возможность стажировки и посттренинговой поддержки – обязательно воспользуюсь!
Захарова Ольга, старший специалист по обучению, ООО «Юнайтед Пресс» Тренинг оправдал мои ожидания – прекрасная и профессиональная работа тренера. Практическая и теоретическая часть отлично скомпонованы.
Никитина Анна Все очень понравилось! Оксана опытный профессиональный тренер. Она создала действительно продуктивную и очень доброжелательную атмосферу в группе.
Крюкова Алена Михайловна, Директор МОУ – Гимназии № 47 Работа на тренинге была очень грамотно построена с точки зрения чередования теории и практики. Реализация принципа деятельности позволила всем участникам быстро включиться в процесс и получить максимально возможный результат. Оксана Самарина – профессиональный тренер и работа на семинаре строится с учетом индивидуальных особенностей каждого участника. Этот семинар позволил мне поверить в свои силы как тренера и побудил к разработке и проведению новых тренингов и семинаров.
Прокофьева Ольга, финансовый директор/И.О. Генерального директора Wall Street Institute Russia Этот курс стимулировал меня на двжение вперед. У меня появилась уверенность в том, что я смогу ставить перед собой амбициозные цели и решительно идти к их достижению. Иногда складывалось впечатление, что тренер Оксана Самарина работает не с группой, а индивидуально с каждым. На мой взгляд, в Оксане гармонично сочетаются очень важные качества и навыки тренера и коуча. Еще раз хочу выразить свою благодарность организаторам этого курса и особенно Оксане Самариной.
Чалик Татьяна Александровна Понравилась доступная подача материала и четкая структура. В результате у каждого желающего есть возможность самостоятельно написать тренинг по заданным параметрам. Важным преимуществом является посттренинговое сопровождение и возможность пройти практику в качестве помощника тренера в одной из самых престижных тренинговых школ Москвы.
Тужилина Елена, ‘ООО Байкал Сервис ТК’. Огромное Вам спасибо, за Ваш тренинг! Самое главное, что он мне дал, это огромное желание учиться дальше!!! Учиться и совершенствоваться самой и профессионально обучать других! Я никогда не думала, что процесс обучения может быть интересным и увлекательным! Спасибо Вам, за то, что открыли мне новые грани в жизни и обучении!!!! Обязательно приду к Вам снова для повышения своей квалификации!!!
Сенишенкова Елена, г. Саратов Не стала сразу писать отзыв, захотела проверить, как работают полученные знания на практике. Основной вывод: всё действительно работает!!!
Особенно хочется отметить приёмы «река ожиданий» и «парковка вопросов» .Помогают “подарки”, полученные на тренинге, становится проще вовлекать аудиторию в процесс тренинга, тратится меньше своих сил. Использую ваши игры и упражнения с тренинга: люди становятся более раскрепощёнными и активными, лучше воспринимают информацию. Спасибо!
Иванова Надежда, ‘Optima Lex’, Генеральный директор. В мае 2010 года я посетила семинар «Школа тренера. Учись учить» (1-ый модуль). Как тренер-самоучка я разработала и провожу в своей компании тренинги по продажам с 2008 года. За 2 года обучения сотрудников я осознала, что больше читаю «сухие» незапоминающиеся лекции, нежели провожу тренинг. Поэтому и результаты дальнейших продаж не соответствовали моим ожиданиям. Именно за получением практических навыков проведения тренинга я и пришла на семинар Оксаны Самариной. Семинар оказался тренингом и увлёк меня с первых же минут. Ведущая постоянно стимулировала меня и других участников к активной творческой работе, побуждала к снятию внутренних зажимов и максимальному раскрытию своего потенциала. Все три дня семинара проходили в атмосфере полного принятия и доброжелательности. Это позволило мне участвовать в семинаре на 100%, исправно выполнять домашние задания, упражнения в группах, готовить и проводить публичные выступления. Всё вместе: и вклад тренера Оксаны Самариной в моё развитие, и разумное сочетание лекционного материала и практических навыков, сыграло решающую роль в усвоении и закреплении пройденного материала на всех трёх уровнях восприятия: телесном, ментальном и эмоциональном. Мне, как руководителю, оказались чрезвычайно полезными полученные навыки публичных выступлений и ораторского мастерства, навыки проведения совещаний и презентаций. Одним из главных приобретений для меня, как для тренера, стало понимание того, как организовать многочасовую работу с аудиторией, сохраняя внутренние силы и энергию, и не чувствовать себя к концу тренинга, как выжатый лимон. Бесценными оказались также навыки проведения интересного и запоминающегося выступления, упражнения на закрепление материала. Навыки коучинга я уже начала применять не только в общении с коллегами, но и в семейных отношениях. В частности, методика правильно заданных вопросов помогает мне в обучении и воспитании своего семилетнего сына.
На эмоциональном уровне я получила огромный заряд жизненной энергии и ощущение абсолютной уверенности в своих силах.
Ждан Татьяна, психолог. Особенность данного тренинга состоит в том, что он рассчитан не только на участников с опытом тренерской работы, но и на тех, кто только осваивается в данной профессии Поскольку, Оксана является опытным преподавателем и действующим тренером, материалы тренинга основаны на ее многолетнем практическом опыте, равно как и на глубоком знании теории. Программа тренинга очень «живая» и интересная, где любой теоретический материал, подкреплен примерами из практики. Это уникальная площадка по обмену опытом. Благодаря мастерству Оксаны и открытой, доверительной атмосфере все участники чувствуют себя коллегами. В ходе тренинга у каждого участника есть возможность поработать с группой в качестве тренера и получить обратную связь от коллег, которая является уникальным, положительным и нужным опытом. Хочу сказать отдельно по поводу третьего дня тренинга, который целиком посвящен теме коучинга. Коучинг является уникальным инструментом, позволяющим рассмотреть и оценить различные стороны жизни человека и помочь их сбалансировать. Это тонкий инструмент для постановки целей и задач, позволяющий человеку направить свои силы в нужное русло, определиться со сроками и сосредоточиться на самом главном для достижения желаемого.
Три дня тренинга, стали для меня ценным опытом, который позволил «примерить на себя» новую профессию бизнес-тренера. Спасибо Оксане за достойный личный пример и возможность прикоснуться к уникальным практическим знаниям.
Дряхлова Светлана В процессе тренинга участники получили самое ценное и необходимое
- Умения и навыки эффективного общения в группе, начиная от снятия зажимов, характерных для людей, впервые представленных друг другу
- Умение осознать цель и двигаться к ее исполнению или коррекции
- Более глубоко осознать, что такое тренинг и его отличие от семинара и лекции
- Следуя модели компетенций бизнес-тренера, проработали выявление личных качеств, необходимых для данной профессии, а также для успешного продвижения в карьере
- Отработали навыки построения структуры тренинга, его алгоритма, разработки и согласование с клиентом
- Рассмотрели большое количество инструментов, используемых для получения максимальной эффективности тренинга (управление голосом, невербальные методы, самопрезентация…)
- Отдельно хочется выделить приобретение стойкого навыка обратной связи, благодаря его отработке в течение 3х дней, что очень ценно для эффективности тренинга
В настоящий момент нахожу, что я посетила идеальный тренинг для тренеров, так как всё, что участники приобрели здесь, необходимо и ценно, ничего лишнего, и в то же время достаточно для того, чтобы не только начать деятельность тренера, но также прогрессировать в своей профессии и в личностном росте.
Выражаю искреннюю благодарность Оксане Самариной и ее ассистентам Алексею и Владимиру за отличную подготовку и проведение тренинга, за полученный образец, которому можно следовать, но также добавлять и совершенствовать для наибольшего успеха.
Глушков Сергей, ‘Доктор Реддис’, тренинг-менеджер. Огромное спасибо Вам за мастер-класс и мудрые советы. Даже просто наблюдая за Вами – уже почерпнул много важного: как Вы говорите, двигаетесь, управляете аудиторией. Увидел, что многие техники, о которых только читал – в вашем исполнении реально работают (из НЛП, например, якоря, речевые нюансы). И, конечно, много ноу-хау, начиная с первого упражнения (представьте своего партнера) и заканчивая феерическим продажа себя со сменой эмоций аудитории каждые 15 секунд). Ощущения от последнего – просто непередаваемые! Тренинг очень полезный. После того как все улеглось в голове – точно могу сказать, что он даже ещё лучше, чем я видел его во время проведения. Безусловно, это поможет мне выйти на качественно новый уровень. Спасибо, еще раз! С удовольствием приеду на следующий модуль!
Далинина Татьяна Владимировна Finn-Flare, Тренинг-менеджер. Благодарю за ценную информацию. Много ресурсных вещей: как теории, так и практики. Есть огромное желание расширять свою компетентность, и применять новые знания на практике. Искренне желаю успехов! Развития! Новых проектов! Благодарных и успешных выпускников! С уважением.
Пересветова Е.Б. ‘Московский Государственный Университет Путей Сообщения» (МИИТ), зам. зав. по воспитательной работе кафедры «Экономика и управление на транспорте’ Уважаемая Оксана Геннадиевна! Выражаем Вам благодарность за качественно проведенные тренинги по темам «Учись учить. Школа тренера» и «Коучинг». Информация, полученная на занятиях, является актуальной и четко структурированной. Она будет использована в будущем для увеличения качества предоставляемых нами образовательных услуг.
Очень надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Шаров А.Н. Замечательный тренинг, поражает конкретика и исключительная практическая значимость. Много интересных игр и упражнений.
Герасимова Ю.П., ‘ПАПИЛЛОН’, Тренинг – менеджер Учебного центра Тренинг помог структурировать и систематизировать знания, дал инструментарий для дальнейшего развития. Все очень понравилось! Желаю тренерам удачи и карьерного роста!
Колотева Н.И., инспектор по кадрам Получила огромное количество знаний и навыков. Огромное спасибо, как преподавателю, так и организаторам треннинга!
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.