| | Этот курс для Вас, если Вы: руководители и управляющие торговых и офисных центров, директора и специалисты девелоперских и строительных организаций, начальники и сотрудники компаний в сфере коммерческой недвижимости, управляющие, претендующие на пост руководителя торгово-офисного центра или компании по управлению коммерческой собственностью, специалисты по управлению многоквартирной недвижимостью, сотрудники организаций, управляющих коттеджными поселками, собственники коммерческой недвижимости, управляющие инвестиционными проектами. | Программа проводится модулями по пять дней с перерывами между модулями - Основные сегменты рынка коммерческой недвижимости: офисный, торговый, складской, гостиничный, рынок инвестиций.
- Исследования рынка. Основные источники данных. Основные понятия.
- Характеристики спроса, предложения, баланса рынка.
- Цикличность развития рынка. Основные стадии рыночного цикла: подъем – падение – восстановление.
- Драйверы роста основных рыночных сегментов.
- Краткая характеристика текущего состояния рынка недвижимости. Прогнозы развития рынка.
- Собственники коммерческой недвижимости. Основные стратегии девелопмента
- Типы пользователей коммерческой недвижимостью:
- «конечные пользователи» – арендаторы и покупатели. Специфика «целевой аудитории». Процесс поиска помещений, основные этапы. (время поиска; среднее время сделки; процесс поиска и подбора помещений)
- “инвесторы” – институциональные и частные инвесторы. Критерии объекта инвестиционного уровня. «Арендный бизнес» как альтернатива инвестициям в жилую недвижимость
- Агентства недвижимости. Основные принципы работы. Основные формы взаимодействия с собственниками (эксклюзивный договор; ко-эксклюзивный договор; открытый листинг). Структура и основные коммерческие условия агентского договора
- Управляющие компании. Общие понятия. Организация управления недвижимостью
- Компании по управлению проектами; архитектурные и отделочные компании
- Коммерческая недвижимость как актив. Принципы оценки коммерческой недвижимости
- Анализ инвестиционных проектов: структура и основные компоненты (соотношение понятий девелоперский и инвестиционный проект)
- Основы финансового моделирования:
- финансовая модель инвестиционного проекта
- модель доходности стабилизированного актива (приносящей доход недвижимости)
- расчет оценки текущей рыночной стоимости объекта недвижимости (метод
- дисконтированных денежных потоков; метод сравнимых продаж)
- Анализ наилучшего использования (best and highest use)
- Анализ чувствительности
- Основные финансовые показатели (cap rate, IRR, NPV, NOI и т.д.)
- Инвестиционная продажа
- Юридическая и финансовая подготовка объекта к инвестиционной продаже
- Потенциальное увеличение доходности объекта после продажи
- Основные способы структурирования инвестиционных сделок. Продажа объекта как сделка с ценными бумагами, SPV-компании, сделки вне зоны российской юрисдикции
- Финансирование инвестиционного проекта
- Equity и Debt (собственные и заемные средства).
- Проектное финансирование, банковское финансирование. «Рычаг» (leverage). LTV (loan-to-value). LTC (loan-to-cost). DCR (Debt coverage ratio).
- Построение модели с учетом банковского финансирования.
- Финансирование приобретения объекта недвижимости: ипотека, лизинг (финансовая аренда). Рефинансирование.
- Разработка концепции офисного центра
- Классификация офисных центров
- «Бизнес-центр международного качества»
- правильное зонирование и эффективная планировка
- инфраструктура бизнес-центра
- технические аспекты (основные системы жизнеобеспечения)
- «зеленое строительство» (BREEAM, LEEDS и проч.)
- особенности формирования состава арендаторов (tenant-mix)
- Маркетинговый анализ рынка.
- Разработка концепции офисного центра. Особенности архитектурной концепции.
- Определение стартовой арендной ставки для офисного помещения.
- Разработка маркетинговой стратегии: формирование правильного состава арендаторов (tenant-mix). Коцепция «социального организма» – минимально необходимый уровень инфраструктуры обслуживания арендаторов через их подбор (отделения банков, общепит, салоны красоты, турагентства и пр.)
- Правила заполнения офисного центра, порядок работы с арендаторами.
- Правоустанавливающие документы – типы договоров аренды, особенности предварительных договоров аренды.
- Схема взаимодействия между инвестором\ девелопером\ брокером\ управляющей компанией.
- Заключение и исполнение договоров аренды. Правовая работа с арендаторами в процессе эксплуатации объекта.
- Маркетинг и продвижение бизнес-центра
- особенности маркетинга в коммерческой недвижимости; основные маркетинговые инструменты и направления.
- «marketing package” – презентация, листовка, брошюра; сайт
- реклама, маркетинг и PR .
- взаимодействие с агентствами недвижимости. Агентские договоры.
- собственная коммерческая служба заказчика. Самостоятельный поиск клиентов: основные направления. Показ и презентация. Особенности продаж и переговорного процесса. Коммерческое предложение и Письмо о намерениях.
- Управление арендными отношениями
- Арендные отношения на различных этапах рыночного цикла.
- Стратегия взаимодействия с арендаторами в кризис: финансовый анализ сценариев и вариантов взаимодействия.
- Рыночные стратегии продления/перезаключения договоров аренды.
- Стратегия заполнения высвобождающихся площадей.
- Продажа офисных площадей
- Продажа в сравнении с арендой: недостатки и преимущества
- Основные типы помещений, предлагаемых на продажу.
- Профиль покупателя: «под собственные нужды» и «под арендный бизнес»
- Основные коммерческие условия продажи. Стратегия ценообразования на этапе строительства / после ввода в эксплуатацию. Регистрация сделки и возмещение НДС.
- Покупка помещений в бизнес-центре: основные особенности
- Аренда офисных площадей
- Предварительный договор: основные особенности. Структура. Платежи по предварительному договору. Гарантии по предварительному договору
- Основные коммерческие условия договора аренды:
- методика измерения площадей: стандарты измерения (БОМА; БТИ); «эффективность» помещений: полезная и арендуемая площадь; коэффициент потерь.
- структура арендной платы: базовая арендная плата (triple net); эксплуатационные расходы; коммунальные платежи; НДС; индексация арендной платы.
- состояние помещений: особенности аренды помещений в черновой готовности; Акт доступа и Акт приема помещений; арендные каникулы; компенсация отделочных работ.
- срок аренды; право досрочного выхода из договора; страхование ответственности.
- обеспечение исполнения обязательств по договору (страховой депозит; банковская гарантия; корпоративная гарантия материнской компании): понятие «неисправленного нарушения»: алгоритм взаимодействия с арендаторами; условия расторжения договора аренды.
- структура платежей по договору: страховой депозит; регулярные платежи.
- Предварительный договор: особенности; структура. Обеспечительный платеж. Режим выплаты обеспечительных платежей до получения Свидетельства о праве собственности.
- Маркетинговый анализ рынка. Текущая ситуация на рынке торговой недвижимости.
- Разработка концепции торгового центра, определение формата торгового центра.
- Предброкеридж, технические спецификации якорных арендаторов.
- Подготовка технологической концепции и особенности архитектурной концепции.
- Разработка маркетинговой стратегии: формирование правильного состава арендаторов (tenant-mix).
- Определение арендных ставок в торговом центре; процент от оборота арендатора; работа с якорными арендаторами.
- Подготовка торгового плана.
- Правоустанавливающие документы – типы договоров аренды, особенности предварительных договоров аренды.
- Маркетинг и продвижение торговых центров
- особенности маркетинга в коммерческой недвижимости; основные маркетинговые инструменты и направления.
- анализ конкуренции, определение целевой аудитории покупателей
- правильное позиционирование торгового объекта
- маркетинговая стратегия
- «marketing package” – презентация, листовка, брошюра; сайт
- реклама, маркетинг и PR – основные маркетинговые коммуникации (Sales Promotion, Customer Services и тд)
- «горячие» и «мертвые» зоны в торговых центрах. Приемы оживления «мертвых» зон. Как стимулировать инициативу менеджеров по аренде и за счет чего можно получить экстра – прибыль от арендаторов.
- формирование и развитие бренда
- взаимодействие с агентствами недвижимости. Агентские договоры.
- собственная коммерческая служба заказчика. Самостоятельный поиск клиентов: основные направления. Показ и презентация. Особенности продаж и переговорного процесса. Коммерческое предложение и Письмо о намерениях.
- открытие торгового центра
- Управление арендными отношениями в торговых центрах
- Арендные отношения на различных этапах рыночного цикла и фазы торгового объекта.
- Обеспечение наполняемости торгово – развлекательного комплекса. Методы повышения посещаемости
- Основные принципы эффективного подбора и размещения арендаторов.
- Стратегия взаимодействия с арендаторами в кризис: финансовый анализ сценариев и вариантов взаимодействия.
- Рыночные стратегии продления/перезаключения договоров аренды.
- Стратегия заполнения высвобождающихся площадей/ правила проведения реконцепции
- Основы ведения переговоров с арендаторами. Аргументация цены и противостояние манипуляциям.
- Заключение и исполнение договоров аренды. Структура арендной платы. Договор с учетом процента от оборота. Предварительный договор аренды. Акт доступа и Акт приема помещений.
- Определение и типы многофункциональных комплексов.
- Разработка концепции многофункционального комплекса, правила сочетания функций.
- Архитектурная концепция многофункционального комплекса.
- Особенности заполнения многофункционального комплекса.
- Системная организация и продвижение многофункционального комплекса
- История вопроса. Возникновение формата торговый центр. Современные многофункциональные комплексы: торгово-развлекательные, торгово – офисные, и пр.
- Формирование понятия товарного направления торгово – развлекательного центра. Типы и виды торгово – развлекательных центров. Прочие спутниковые функции для обеспечения заполняемости площадей. Примеры удачных решений.
- Обеспечение наполняемости торгово – развлекательного комплекса. Основные принципы эффективного подбора и размещения арендаторов.
- Торгово – офисные комлексы, их классность и тренды. Удачные решения в России последних лет. Преимущества торгово – офисных комплексов.
- Зонирование МФЦ: входы и выходы, паркинг, «горячие» и «мертвые» зоны в торговых центрах, пр. Оптимальный баланс используемых и технических площадей. Приемы оживления «мертвых» зон. Как стимулировать инициативу менеджеров по аренде и за счет чего можно получить экстра – прибыль от арендаторов.
- Якорные арендаторы в ТЦ и МФЦ. Направление покупательских потоков. Зоны концентрации потенциальных покупателей. Организация системы навигации и информирования в МФЦ.
- Услуги для арендаторов офисных помещений.
- Услуги для посетителей: основные (обязательные) и дополнительные. Организация ресторанных двориков и точек питания. Развлекательные зоны в торговом центре.
- Как обеспечить визуальную привлекательность МФЦ. Цвет и композиция в создании привлекательного имиджа здания. Примеры креативных решений в оформлении объектов коммерческой недвижимости Европы и США.
- Мероприятия, направленные на продвижение (открытие, продвижение и «переключение» от конкурента).
- Основы ведения переговоров с арендаторами. Аргументация цены и противостояние манипуляциям.
- Классификация складских объектов
- Основные тенденции складского рынка(спрос, предложение, ставки, уровень вакансий)
- Создание концепции складского комплекса- от выбора формата до сдачи помещений в аренду
- Какие складские комплексы готовы покупать инвесторы в т.ч. западные? (Примеры сделок)
- Трудности и проблемы складской недвижимости
- Выбор земельного участка для размещения складского объекта (где? сколько? Как?)
- Скрытые риски на этапе покупки участка
- Требования арендаторов к индустриально-складским комплексам
- Формат Build-to-suit
- Привлечение финансирования в проекты складской недвижимости
- Удачные примеры проектов и ошибки девелоперов
- Предварительная работа с арендаторами
- Согласование коммерческих условий
- Короткие и длинные проекты- что лучше?
- Специфика реализации складских проектов в регионах
- Структура и уровни управления коммерческой недвижимостью: Facility Management; Property Management; Asset Management.
- Управляющая компания: собственная или привлеченная. Плюсы и минусы привлеченной компании. Организация управления недвижимостью.
- Основные игроки рынка property management.
- Задачи управления недвижимостью
- Система блоков и бизнес-процессов управления недвижимостью
- Блок 1 – «Функциональные бизнес-процессы»: стратегическое планирование деятельности, маркетинг и управление связями с клиентами и внешней средой, управление кадрами, управление финансовыми потоками и бюджетирование, управление отчетностью
- Блок 2 – «Бизнес-процессы оперативного управления»: управление доходами, управление расходами
- Блок 3 – «Управление проектами и инвестициями»
- Блок 4 – «Бизнес-процессы контроля эффективности на основе анализа результатов»
- Блок 5 – «Управление результатом, реинжиниринг процессов»
- Обзор рынка услуг по технической эксплуатации и прогноз его развития.
- Место технической эксплуатации в системе управления недвижимостью. Терминология.
- Нормативное регулирование технической эксплуатации недвижимости. Стандарты технической эксплуатации.
- Методы технической эксплуатации и способы организации работ.
- Система планово-предупредительных ремонтов. Состав системы планово-предупредительных ремонтов.
- Планирование ремонтов.
- Регламентация мероприятий постоянной программы технической эксплуатации.
- Финансирование технической эксплуатации объектов недвижимости и ценообразование на услуги.
- Автоматизация управления инженерной инфраструктурой зданий и автоматизация управления процессом технической эксплуатации.
- Система обеспечения безопасной эксплуатации объектов недвижимости.
- Бюджетирование деятельности операционного объекта недвижимости
- cтруктура доходной части
- cтруктура расходной части
- основные показатели отчетности по деятельности операционных объектов
- Редевелопмент операционного актива
- Property аудит
- Понятие и назначение проведения Property аудита
- Форма проведения, периодичность
- Использование результатов аудита
| - Удостоверение о повышении квалификации установленного законом образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов. | |
