1. Современные вопросы развития маркетинга

• Воздействие рыночных трендов на маркетинг российских компаний
• Конкурентные стратегии Майкла Портера и российская действительность
• Современный бренд как способ строительства бизнеса
• Бренд как объект финансовой оценки маркетинговых усилий
• Практическая работа

2. Маркетинговые исследования в работе директора по маркетингу.

• Место и роль системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований в системе маркетинга предприятия
• Связь между маркетинговыми исследованиями и целевым маркетингом. Анализ внешней среды маркетинга в целях разработки стратегического и тактического планов маркетинга.
• Практика маркетинговых исследований: виды исследований, частота и формы организации. Разработка программы маркетинговых исследований.
• Источники маркетинговой информации
• Алгоритм проведения исследований собственными силами
• Работа с исследовательскими организациями: подготовительный и переговорный процесс, организация взаимодействия, формы контроля. Источники рисков в заказных маркетинговых исследованиях и способы их минимизации.
• Инструментарий исследователя: методы изучения удовлетворённости клиента, методики тестирования новых товаров и товарных идей, методы поиска рыночных “окон”
• Потребительское поведение: составляющие, методы изучения и моделирования.
• Источники маркетинговой информации о конкурентах и основные методы конкурентного анализа
• Оценка конкурентоспособности (предприятия, товара, бренда). Использования методики оценки ключевых компетенций.
• Практическая работа:
  1. разбор примеров research briefs, research proposals, action standarts реальных маркетинговых исследований (групповая работа)
  2. решение кейса: анализ проблемной ситуации в компании и разработка концепции маркетингового исследования (работа в мини-группах)

3. Современная сегментация и оценка потенциала рынка.

• Почему меняется подход к сегментации клиентов?
• Типичные ошибки сегментации
• Источники получения маркетинговой информации для сегментации
• Проблемы выбора критериев сегментации. Базовые критерии сегментации потребителей на рынках В2В и В2С.
• Основные методы сегментации: кластеризация, факторный анализ, метод группировок, метод взаимодействий, корреляционный анализ
• Сегментация на основе психографических и мотивационных признаков
• Алгоритм отбора целевых клиентских сегментов рынка
• Сколько сегментов компания может обслуживать одновременно?
• Составление и сравнение “профилей” сегментов потребителей
• Определение емкости рынков и рыночных сегментов: базовые подходы, их преимущества и недостатки. Исходная информация для определения емкости рынка.
• Прогнозирование потенциальной емкости рынка
• Практическая работа:
  1. решение мини-кейсов: определение методов оценки емкости рынка (индивидуальная работа, групповое обсуждение)
  2. сегментация потребителей с целью выделения оптимального (целевого) сегмента потребителей (работа в мини-группах)
  3. анализ “профиля” целевого потребителя и определение набора инструментов стратегического комплекса маркетинга

4. Продвижение.

• Современные тенденции в продвижении
• Вирусный маркетинг. Удачи и ошибки. Примеры.
• Реклама: новые бюджетные носители. Примеры.
• PR – основные правила работы со средствами массовой информации, партнерами, властью, инвесторами
• Стимулирующие акции и программы лояльности: преимущества и недостатки
• DM. Новые эффективные решения по организации рассылок. Примеры.
• Медиапланирование. Медиамикс.
• Правила выбора агентства и работы с агентствами

5. Подразделение маркетинга и персонал.

• Структуры маркетинга: возможности и недостатки
• Персонал маркетинга: успех в названии должности и специализации
• Правила найма и руководства успешным сотрудником подразделения маркетинга
• Как и сколько платить маркетологам?
• Должностные инструкции и бизнес-процессы
• Навыки успешного руководителя службы маркетинга
• Внутренний маркетинг или как быть хорошим маркетологом
• Маркетинговое планирование
• Структура маркетингового плана
• Процедура маркетингового планирования
• Бюджетирование маркетинга: что необходимо считать?
• Контроль над исполнением маркетингового плана
• Анализ результатов
• Практическая работа: выбор приоритетов, планирование маркетинговых мероприятий, целевое управление, руководство людьми, методы контроля

6. Новая маркетинговая стратегия.

• Виды маркетинговых стратегий
• Создание неконкурентных стратегий: как искать свободные рыночные ниши?
• Правила разработки успешных стратегий
• Тестирование стратегии на пригодность
• Практическая работа: формирование стратегической канвы предприятия

7. Управление сбытовыми каналами.

• Филиалы, торговые представители, дилеры, франчайзи и т. д. – что выбрать?
• Жизненный цикл и сбытовая стратегия
• Стимулирование и ценообразование в сбытовых каналах
• Современные тенденции развития сбытовых каналов
• Практическая работа: анализ партнеров по каналу сбыта

8. Ценообразование.

• Особенности современного ценообразования
• Ценообразование “от клиента” на промышленных и потребительских рынках
• Как манипулировать восприятием цены?
• Правила демпинга
• Успешные стратегии ведения ценовых войн

9. Продуктовая стратегия.

• 5 методик анализа продуктового портфеля
• Выявление взаимосвязанного спроса
• Качественные методики анализа ассортимента: инструменты и правила позиционирования товаров и услуг
• Современные тенденции обогащения товарных стратегий
• Выявление взаимосвязанного спроса
• Оптимальные подходы к разработке новых товаров и услуг: проверено практикой
• Подходы к формированию качеств продукта
• Практическая работа: анализ продуктового портфеля, формирование критериев успеха нового продукта и позиционирования товаров и услуг

• Хотите заказать такой же тренинг в корпоративном формате? Напишите нам.