Этот семинар для Вас, если Вы: Для ИТ руководителей и специалистов Основные понятия в области управления ИТ-активами Типы ИТ-активов: - Аппаратное обеспечение (АО)
- Программное обеспечение (ПО)
- ИТ-системы
Организация управления ИТ-активами - Цели и задачи управления ИТ-активами
- Получаемые выгоды и преимущества
- Уровни зрелости управления ИТ, обзор Gartner
Жизненный цикл ИТ-актива Управление ИТ-активами в ключевых стандартах - ITIL, ISO20000, ISO19770, CobiT, IBPL
Практика внедрения управления ИТ-активами - Мировой опыт по управлению ИТ-активами, особенности российской практики
- Общий подход к организации управления ИТ-активами
- Процессная модель управления ИТ-активами
- Пример ролевой структуры управления ИТ-активами
Процессы управления ИТ-активами - Управление закупками
- Учёт и контроль ИТ-активов (по типам):
- Процесс Управление финансами
- Построение сервисно-финансовой модели (СФМ)
- Расчёт себестоимости ИТ-сервисов
- Оценка стоимости эксплуатации
- Методика расчёта стоимости владения ТСО
- Примеры и анализ расчётов
- Процесс Управление контрактами
Практикум: На протяжении курса проводится ряд связанных упражнений-практик, на базе общего бизнес-кейса, содержащего перечень оборудования, ПО и ИТ-систем Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия. После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов. |