Этот семинар для Вас, если Вы: руководители, управляющие, собственники и заведующие аптек.

Внимание! Материал для этого обучения создавался в течение 8 лет работы на аптечном рынке – предлагаются проверенные, работающие решения. 

Форма работы: изучаем – вырабатываем решения – моделируем-закрепляем.

1. Главные причины ошибок: Связь недополученной прибыли с работой первостольников и заведующих аптек.

• Типичные модели профессионального поведения работников первого стола, которые наносят ущерб товарообороту и репутации аптеки – Анализируем!
• Экономические потери: слабая презентация дорогих товаров, недостаточное преодоление возражений, неумение производить дополнительные продажи, непонимание принципов конкуренции на рынке –  Изучаем причины!

2. Как вернуть упущенные возможности и обеспечить рост товарооборота?

• Капитализация знаний в конкретных решениях.(Методы работы с ценой. Работа с основными возражениями).
• Формирование новых навыков работы у работников первого стола.
• Формы контроля изменений.

Деловая мастерская: Формирование пакета корпоративных дополнительных продаж (комплексная покупка).

3. Как внедрить изменения и активировать персонал?

• Стимулирование продаж через формирование новых внутрикорпоративных отношений.
• Нематериальная мотивация персонала.
• Профилактика сопротивления и саботажа сотрудников при внедрении инноваций, связанных с изменениями.

Тренинг: Как правильно ставить задачу, мотивирующую к дополнительным продажам? (на Ваших примерах).

4. Мерчандайзинг (выкладка) для руководителей. (Участники на основе  изученной информации получат бланк оценки выкладки).

• Правила аптечного мерчандайзинга. Выкладка в зале: по зонам, на витринах и полках.
• Ошибки выкладки в практических примерах.
• Ассортимент и выкладка. Разделение товаров аптечного ассортимента: продающиеся и не продающиеся посредством выкладки.

Мастер-класс: Инновационные идеи по формированию мерчандайзинга.

Семинар проводит: Деменко Елена Юрьевна

С 2005 года работа в 4 аптечных сетях в 4 городах РФ, две сети насчитывали по 150 аптечных точек.

Только в продажах работников первого стола  выделила 14 ошибочных действий работы с покупателями, проявляющихся у 80% фармацевтических работников в любом городе.

Автор 14 программ обучения и 7 системных консалтинговых проектa по управлению персоналом для фармацевтического рынка. Ведущий консалтинговый проект: система аттестации работников первого стола.

Двукратный победитель конкурса на решение задач в области управления персоналом «HR Case Competition» . Победитель II–го всероссийского конкурса «Лучший инновационный проект в сфере управления персоналом «Золотой HR»».
 

Для участников:  обучение по программе; комплект информационно-справочных материалов;  экскурсионная программа в вечернее время;

ежедневные обеды и кофе-брейки.

• Сертификат установленного образца

• Хотите заказать такой же тренинг в корпоративном формате? Напишите нам.

Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.