11
Курсов
50+
Отзывов
5
Обзоров
Без рубрики
 

31 января – 4 февраля 2011 г. (5 дней, 40 часов)

Москва,

Целевая аудитория: маркетологи, руководители отделов продаж и маркетинга

 
 
ПОДАТЬ ЗАЯВКУ   ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нужна помощь? Позвоните нам: (495) 648 6000 *921
или напишите свой вопрос консультанту

  Практический курс обучения: использование маркетинговых инструментов по управлению ассортиментом продуктов для увеличения прибыльности компании

На данном семинаре участники получат ответы на вопросы: как распознать ключевые проблемы продаж (сбыта), как анализировать продуктовый портфель фирмы; как определить, где источники дополнительного роста продаж; как определить перспективы новых продуктов на рынке; как выводить новые продукты на рынок


КАТЕГОРИЙНЫЙ МЕНЕДЖЕР
: ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ И ЛИЧНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ

  • Основные компетенции категорийного менеджера. Варианты построения карьеры
  • Лидерство в эпоху перемен. Влияние, власть, манипуляции. Развитие эмоционального лидерства
    Типы харизмы. Способы развития харизматичности
  • Основные принципы тайм-менеджмента. Навыки высокоэффективных людей в управлении собственной жизнью.  Основные законы управления временем для планирования деятельности
  • Успешность и позитивное мышление. Правила целеполагания
  • Составление индивидуальной программы стресс-профилактики. Конструктивные способы снятия стресса. Способы психологической разгрузки на рабочем месте

АНАЛИЗ ПРОДУКТОВОГО ПОРТФЕЛЯ КОМПАНИИ И ОЦЕНКА АССОРТИМЕНТА

  • WORKSHOP: Ключевые проблемы в области управления ассортиментом в компании
  • Основные проблемы управления ассортиментом: рынок FMCG и B2B. Особенности управления «большим» ассортиментом
  • Система категорийного менеджмента: преимущества и необходимость.Функциональная структура управления категориями
  • Финансовые показатели оценки ассортимента
  • ABC-анализ
  • Показатели концентрированности и напряженности продуктового портфеля
  • XYZ-анализ
  • Метод Дибба-Симкина
  • Адаптированный портфельный анализ
  • Учет фактора сезонности при оценке ассортимента
  • Прогнозирование продаж

УПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТОМ

  • Оценка рыночных факторов, влияющих на продуктовый портфель
  • Продуктовая стратегия компании на различных этапах жизненного цикла продукта
  • Управление продвижением продуктового портфеля
  • Развитие продуктового портфеля. «Обновление» и «искусственное устаревание» продуктов. Проблема «каннибализма» новых и старых товаров
  • GAP-анализ продаж
  • Сегментирование рынка. Определение емкости и потенциала рынка
  • WORKSHOP 1: Выработка критериев оценки ассортимента для компании
  • WORKSHOP 2: Выработка ключевых факторов успеха
  • Определение перспектив и стратегии для различных направлений по методу 1000×1000
  • План маркетинга продуктовой группы. Оценка эффективности комплекса маркетинга

СИСТЕМА КАТЕГОРИЙНОГО МЕНЕДЖМЕНТА И УСЛОВИЯ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ

  • Цель категорийного менеджмента. Система категорийного менеджмента
  • Преимущества и необходимость категорийного менеджмента, его место в розничной торговле
  • Функциональная структура управления категориями. Принципиальные отличия категорийного менеджмента от обычной практики управления ассортиментом
  • Практические аспекты внедрения системы категорийного менеджмента: этапы, наиболее распространенные проблемы и их устранение

СТРУКТУРИРОВАНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ АССОРТИМЕНТА. ФОРМИРОВАНИЕ КАТЕГОРИЙ

  • Индикаторы для выявления «плохих» продаж отдельных продуктов и категорий
  • Почему в дискаунтере не может быть широкого ассортимента, а в бутике наоборот
    Как определить свой «правильный» ассортимент. Как и почему нужно менять ассортимент
  • Анализ развития ассортимента по товарным категориям и товарам их формирующим
    Практикум: «Применение матрицы BCG»
  • Классификация ассортимента: современные подходы к построению классификаторов
  • Основные европейские тренды (Destination, Convenience, Preferred, Occasional or Occasional/Seasonal role, Cross-category analysis)
  • Разделение ассортимента на категории, формирование в ассортименте ролевых групп для увеличения продаж
  • Выявление товаров генераторов лояльности/денежных потоков (LFM анализ и его развитие) и др.
  • Требования, предъявляемые к товарам индикаторам, маркерам, индикативам, KVI
  • Финансовые показатели оценки, формирование финансовых категорий в ассортименте
  • Пошаговый алгоритм при оптимизации и управлении ассортиментом (табличные и графические модели)
  • Глубина и ширина ассортимента: границы и оптимальные значения
  • Расстановка приоритетов: какие товарные группы и продукты нужно развивать для увеличения прибыльности компании
  • Ввод нового товара и безболезненный вывод из ассортимента  
  • Типичные ошибки при построении классификаторов и их устранение. Отличие категории от уровня классификации. Практикум: «Оптимизация ассортимента»
  • Методы анализа статистики продаж для оптимизации закупок и складских запасов  
  • Управление ценообразованием в рознице

ОРГАНИЗАЦИЯ МЕРОПРИЯТИЙ ПО СТИМУЛИРОВАНИЮ ПРОДАЖ

  • Создание атмосферы магазина. Психология поведения покупателя. Что отпугивает покупателя?
  • Аудитория магазина, что нужно знать о покупателях и где взять данные
  • Стратегия выбора медиаресурсов. Постановки целей и задач при размещении материалов на рекламных носителях
  • Особенности размещения рекламы в СМИ: пресса, радио, телевидение
  • Интернет как наиболее перспективный канал коммуникации
  • Наружная реклама. Особенности и проблемы наружной рекламы. Основные ошибки рекламодателя.
  • Стимулирование продаж. Основные инструменты комплекса BTL, виды промо-акций. Эффективное использование. Типичные ошибки при проведении. Специальные мероприятия (Special Events) в магазине. Эффективные бюджетные приемы продвижения магазина
  • Распределение площади между категориями (M-монитор анализ, расчет товаров для допвыкладки). Как повысить отдачу. Эффект насыщения продаж
  • Приемы формирования эффективных товарных секций и спецпредложений. Потребительские свойства товаров, входящих в ассортимент, их взаимодействие
  • Реклама в местах продаж. Основные виды POSM (Point Of Sale Materials). Как повысить эффективность
  • Работа с промо-агентствами
  • Бюджетирование и оценка эффективности рекламных мероприятий и мероприятий по стимулированию продаж

АКЦИИ И ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

  • Как сделать так, чтобы покупатель стал постоянным клиентом. Что такое лояльность потребителя? Измерение лояльности
  • Программы формирования лояльности клиентов: скидочные, бонусные, информационные, товарные, коалиционные. Ключевые факторы лояльности. Инструментарий программ лояльности
    Получение обратной связи
  • Примеры ошибок в разработке программ лояльности. Примеры успешных программ лояльности 

Структура программы и преподаватели определяются в зависимости от состава участников семинара. Пожалуйста, уточняйте при регистрации. Все участники семинара могут скачать 1 видеодиск на выбор.