| Этот семинар для Вас, если Вы: руководители компаний, коммерческие директора, начальники отделов продаж, все менеджеры, кому приходится сталкиваться с вопросами погашения дебиторской задолженности. Целевая аудитория: руководители компаний, коммерческие директора, начальники отделов продаж, все менеджеры, кому приходится сталкиваться с вопросами погашения дебиторской задолженности. Вы узнаете: - Как построить систему управления дебиторской задолженностью в компании
- Как организовать систему своевременного возврата денег и грамотно выстроить отношения с клиентами
- Каков алгоритм действий по возврату долгов
Результат: Вы получите комплекс практических инструментов разработки и оптимизации систем управления дебиторской задолженностью предприятия, позволяющие эффективно решать задачи, стоящие перед компанией. ПРОГРАММА Начало. Представление участников. Правила проведения семинара 1. Дебиторская задолженность: виды и подходы к взысканию - Какой долг является проблемным
- Текущая дебиторская задолженность и проблемные долги: особенности работы (отличие управления от взыскания)
- Сравнительная характеристика подходов к взысканию проблемных долгов: экономического, юридического, коррупционного, криминального, переговорного и коллекторского
- Характеристика и принципы коллекторского подхода к взысканию задолженности
- Особенности корпоративного коллекторства, т.е. комплексного взыскания задолженности с организаций
2. Организационные аспекты взыскания задолженности: структура, кадры и технологии - Организационные основы коллекторства: централизация, специализация и сегментация
- Кадровое обеспечение коллекторской деятельности: особенности подбора и обучения
- Как «эксплуатировать» коллекторские агентства и стать квалифицированным заказчиком внешних и внутренних коллекторских услуг?
- Технологии корпоративного коллекторства: возможности развития
- Особенности коллекторской деятельности в различных типах организаций
- Зарубежный и российский опыт развития коллекторской деятельности
3. Уголовно-правовые аспекты взыскания долгов - Особенности квалификации по актуальным для коллекторской деятельности статьям УК РФ.
- Взаимодействие с правоохранительными органами при взыскании проблемных долгов. PR-реанимации норм УК РФ для эффективного взыскания задолженности.
4. Эффективное применение ст. 177 УК РФ «Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности» - Основные признаки состава преступления
- Особенности определения признаков: уклонение, злостность, размер уклонения и т.д.
- Обзор и критика существующей практики применения ст. 177 УК РФ и схожих составов (ст. ст. 157, 315 УК РФ)
- Уголовно-процессуальные и криминалистические особенности расследования ст. 177 УК РФ. Роль сыскных мероприятий.
- Юридические аспекты коллекторской деятельности: общие особенности. Приказное производство
- Профилактика возникновения задолженности: юридические приемы, способы обеспечения обязательств
- Дебиторская задолженности и налоги: что необходимо знать?
- Особенности использования правовых норм в коллекторской деятельности: совмещение информационного и реального воздействия
- Подготовка судебного взыскания задолженности
- Упрощенный порядок судопроизводства, вынесение судебных приказов: особенности и практика
5. Исковое производство. Альтернативные методы разрешения споров - Анализ различных вариантов искового производства: отмена судебных приказов, заочное производство, обращение взыскания на заложенное имущество, третейское судопроизводство
- Взыскание задолженности с наследников заемщика.
- Исковое производство: особенности судебного заседания, практические сложности и возможности их разрешения
6. Исполнительное производство - Основные условия эффективной работы по исполнению судебных решений: активная помощь судебным исполнителям, упрощение исполнения обязательств должником
- Особенности сопровождения различных видов исполнительных действий
7. Технологии сбора информации для эффективного взыскания долгов - Значение поиска информации и технологий конкурентной разведки для взыскания задолженности
- Характеристика видов источников информации
- Технологии поиска информации в сети Интернет: что должен знать коллектор?
- Какая информация может быть использована (юридические границы)?
Методы и формы работы Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания. Формы контроля Во время проведения семинара участники будут выполнять различные практические задания. Будут разбираться случаи из практики. В процессе работы предусмотрены ответы на вопросы участников, обсуждение ситуаций, возникавших у самих участников. ! Предварительная подготовка: Желательно предварительно прислать наиболее острые и волнующие вопросы из тех, что будут освещаться на семинаре. Это сэкономит время и сделает семинар еще более интересным и познавательным. В стоимость входят кофе-паузы, раздаточные материалы, сертификат, др. Бесплатно содействуем в бронировании гостиницы для иногородних участников. Обучение проходит в форме семинаров или курсов повышения квалификации в Санкт-Петербурге и Москве. Семинары в Москве проходят по мере набора группы. - Сертификат установленного образца
- Хотите заказать такой же тренинг в корпоративном формате? Напишите нам.
| Опытный Преподаватель практик | Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия. После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов. | |