Нужна помощь? Позвоните нам: +7(499)638-25-20
или напишите свой вопрос консультанту

Этот семинар для Вас, если Вы: Собственники предприятий Менеджеры верхнего и среднего звена Предприниматели

 Программа обучения

Процессный подход к управлению

• Сравнение процессного, функционального и проектного подхода к управлению, определение обоснованности применения того или иного подхода для конкретного предприятия
• Принципы построения процессного подхода и различные варианты его реализации в зависимости от сложности решаемой проблемы
• Основные определения процессного подхода: бизнес-процесс, функция, вход, выход, исполнитель, граница, владелец, потребитель, KPI
• Ключевые показатели эффективности, результативности и экономичности бизнес процесса (KPI). Пошаговая методика определения KPI результативности и эффективности для подразделения, бизнес процесса
• Основные методы улучшения бизнес процессов (инжиниринг и реинжиниринг Бизнес процессов)

Моделирование бизнес-процессов

• Основные принципы моделирования бизнес процессов
• Методология SADT
• Стандарты описания бизнес процессов (IDEF, ARIS)
• Средства автоматизации разработки Бизнес процессов (CASE)
• Распространенные ошибки и заблуждения (мифы и реальность) моделирования бизнес процессов

Отработка практических навыков

• Описание реальных бизнес процессов (выбранных слушателями)
• Определение KPI
• Разработка предложений по их улучшению
• Разработка системы процессного подхода к управлению
• Разработка программы изменений по внедрению данных предложений

• Сертификат установленного образца

Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.