1. Требования законодательства Российской Федерации к эксплуатации зданий, сооружений и обязанности лица, ответственного за эксплуатацию здания (ст. 55 Федерального закона Российской Федерации от 28.11.2011 № 337-ФЗ).

2. Выбор способа технической эксплуатации – создание собственной службы или привлечение профессиональной организации, преимущества и недостатки. Выбор сервисных компаний.

3. Штатное расписание – как сделать его экономически эффективным. Отбор, найм, подготовка и аттестация технического персонала.

4. Ежедневные эксплуатационные процессы на объекте, системный подход к организации работ. Определение объемов и графика выполнения работ по технической эксплуатации. Основные нормативные показатели. Состав эксплуатационного персонала объекта, необходимого материально-технического обеспечения, дополнительных ресурсов. Отчетная документация.

5. Обеспечение долговечности и безопасности зданий и сооружений. Законодательные, нормативно-правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие мероприятия, направленные на обеспечения долговечности и безопасности зданий и сооружений. «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» – Федеральный закон от 30.12.2009 г. № 384-ФЗ. Анализ причин преждевременного износа строительных конструкций. Мониторинг технического состояния зданий и сооружений. Обследование зданий и сооружений. Знакомство с методиками, заключение договоров на обследование. Методы и технологии защиты зданий и сооружений от негативных природных и техногенных факторов. Методы и технологии восстановления несущей способности строительных конструкций.

6. Обеспечение пожарной безопасности. Разработка внутренних регламентов. Современные технические средства и оборудование. Государственный Пожарный надзор: объекты проверок, порядок и сроки проведения. Ответственность.

7. Бюджетирование эксплуатационных процессов, статьи, показатели, объемы финансирования. Управленческая и финансовая диагностика. Система показателей, характеризующих финансовое состояние и финансовые результаты деятельности, службы эксплуатации. Планирование финансовых результатов. Управление расчетами с покупателями и поставщиками.

8. Экономическая эффективность службы эксплуатации. Энергоэффективность как один из главных ее рычагов. Выполнение требований Федерального Закона № 261-ФЗ  от 23.11.2009 г. «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности». Организация и проведение энергетического обследования зданий и сооружений. Статус, процедура регистрации и порядок заполнения энергетического паспорта объекта.  Экономия на подрядных организациях – как этого добиться. Применение европейских методик в РФ.

9. Правовое обеспечение эксплуатации объекта. Договорная работа, в том числе с ресурсоснабжающими организациями. Договоры подрядного типа, на поставку; на техническую эксплуатацию оборудования. Правовые основы привлечения сторонних организаций для обслуживания объекта, выполнения ремонтных работ, контроля технического состояния объекта и инженерных сетей. Нестандартные способы привлечения обслуживающего персонала (аутсорсинг, аутстаффинг). Привлечение иностранной рабочей силы. Найм, в том числе по гражданско-правовому договору. Материальная ответственность. Увольнение недобросовестных работников.

10. Государственный и муниципальный контроль (надзор) на объекте. Контролирующие органы, их функции и полномочия. Изменение статуса Государственного строительного надзора (Федеральный закон № 337-ФЗ от 28.11.2011). Порядок проведения проверок. Способы защиты от неправомерных действий и превышения полномочий проверяющими. Отказ в доступе на объект: основания и последствия для компании. Отказ от получения (подписания) акта проверки: преимущества и негативные последствия.

11. Административная и гражданско-правовая ответственность эксплуатирующей организации и руководителя за ненадлежащее содержание объекта и прилегающей территории и другие нарушения. Новое в административном законодательстве. Порядок приостановления эксплуатации объекта через суд; документация, сроки. Возмещение вреда, причиненного вследствие нарушения требований к обеспечению безопасной эксплуатации.

12. Роль руководителя службы эксплуатации и эффективные технологии управления.Инструктирование и делегирование полномочий. Мотивация сотрудников. Построение эффективных взаимоотношений между собственником объекта и эксплуатационной службой. Ведение сложных конфликтных переговоров.
 

Для участников семинара:  обучение по программе с выдачей Удостоверения; комплект актуальных информационно-справочных материалов; культурная программа;

ежедневные обеды и кофе-брейки.