Программа содержит следующие вопросы:
1. Способы организации и управления договорной работы с целью повышения эффективности договорных отношений: регулирование локальными актами, в т.ч. Положением о разработке условий договора, их согласовании, утверждении договора, заключении и исполнении договора; Положением о внутреннем контроле договорной работы, иными локальными нормативными актами; регулирование структуры договорных связей, подбора и обучения исполнителей, построения работы с контрагентами. Роль договорного отдела в достижении эффективности договорной работы и его ответственность, планирование договорной работы и оценка ее результатов.
2. Организация документооборота по договорной работе: порядок регистрации и хранения договоров, учета хранения документов контрагентов. Оптимизация документооборота; электронный документооборот.
3. Построение работы с контрагентами. Значение и эффективность преддоговорной работы, особенности проведения переговоров с контрагентами при заключении договоров, оформления результатов переговоров. Признаки недобросовестности контрагента и способы подтверждения осмотрительности при выборе контрагента. Протокол разногласий и предварительный договор: возможность и необходимость его применения, особенности составления; способы эффективного использования.
Практическое занятие по документальному оформлению результатов переговоров.
4. Договоры, заключаемые организацией: особенности, виды, классификация, типичные ошибки. Структура договора. Толкование договора. Возможность использования типовой формы путем внесения изменений в нее с целью достижения конечного результата.
Практическое занятие по определению ключевых моментов в договоре.
5. Особенности оформления и сопровождения отдельных видов договоров. Правовая экспертиза договора (предоставленного слушателями либо по выбору слушателей). Контроль исполнения с целью достижения планируемых результатов.
6. Порядок урегулирования споров: досудебное и внесудебное урегулирование споров; возможность и эффективность использования в договорах договорной (третейской) оговорки; применение процедуры медиации (особенности применения данной процедуры), иные способы внесудебного урегулирования. Особенности ведения судебного процесса и исполнительного производства.
7. Психологические аспекты построения договорных отношений (в форме деловой игры): переговорный процесс: планирование переговоров, работа с внутренними установками; техники влияния во время переговорного процесса; подведение к принятию решения; манипуляции: распознавание манипуляций; приемы защиты от них; индикаторы недостоверности информации; умение ориентироваться в информации: умение воспринимать информацию, уточнять информацию. Конфронтационные переговоры; работа со стрессом; мотивация сотрудников компании к соблюдению стандартов договорной работы.
Для участников семинара: – обучение по программе семинара с выдачей Сертификата; – пакет информационных материалов; – экскурсионная программа;
– ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификат об участии в семинаре.