Подготовка и планирование программы обучения и развития руководителей
- Инициация обучения и развития
- Как определить потребность в обучении
- Цели обучения и развития руководителей
- Алгоритм организации обучения и развития
- Формы обучения и развития
— краткосрочное (конференции, стажировки, бизнес-тренинг)
— долгосрочное (повышение квалификации, бизнес-коучинг)
Практикум: По подготовке программы обучения и развития.
Тренинг для тренеров по «Управленческим навыкам»
Подготовка к тренингу «Управленческие навыки»
- Особенности тренинга
- Как необходимо готовиться к тренингу
- Содержание раздаточных материалов
Разработка плана тренинга по «Управленческим навыкам»
- 3 блока тренинга: «Начало», «Основная часть» и «Завершение»
- Тайминг тренинга
- Основные упражнения тренинга по управленческим навыкам
Основная часть тренинга «Управленческие навыки»
- Мини лекции, презентация теоретического материала по блокам
- основы управления
- планирование
- организация (как процесс)
- лидерство и мотивация
- контроль
- Методы балансировки теории и практики на тренинге
Практикум:
- Упражнения «Стройка», «Да или нет» на постановку целей по системам SMART и ДИСКО
- «Планирование по системе Франклина»
- Кейс «Рабочий день руководителя»
- Упражнения «Делегирование», «Совещание»
- Опросник «Способ мотивации»
- кейс «4 карты» с использованием всех изученных функций
Завершение тренинга
- Как завершать теоретические блоки
- Ответы на вопросы
- Методы развивающей обратной связи
- Обсуждение результатов, выводы
Коучинг лидеров (бизнес-коучинг)
- Особенности бизнес-коучинга
- Цели и основные принципы бизнес-коучинга
- Принципы и этические стандарты профессии коуча
- Мировые результаты внедрения коучинга в работу компаний
Мини лекции, групповые дискуссии, демонстрации коуч подходов
Компетенции бизнес-коуча
- Основные навыки и умения бизнес-коуча
- Специальные компетенции бизнес-коуча: мастерство коммуникации, коуч-позиция, управление состояниями
Практикум:упражнения «Неповторимый человек», «Совпадение и несовпадение»
Первый навык бизнес-коучинга: эффективные вопросы
- Технология задавания эффективных вопросов
- Как повысить мотивацию сотрудника с помощью эффективных вопросов
- Ключевые аспекты формулировки результата
Практикум: Упражнение «Специальные коучинговые вопросы».
Процесс бизнес-коучинга
- Наблюдение и стадии активного слушания
- Распознание языка тела, использование модальностей невербального общения
- Коучинговый контракт (аспекты, последовательность)
- Установление контакта (раппорта) в бизнес-коучинге
- Методы эффективного вербального общения
Практикум: Упражнения «Три уха», «Подписание контракта».
Итоговая практическая работа. Супервизия проведения коуч-сессий участников тренинга
Практическая мастерскаяличного бренда и PRтренера
Составляющие «Бренда тренера»
- Имя. Ваше имя или псевдоним
- Портфолио или резюме. Основные правила их создания
- Словесное выражение идентификации. Персональный слоган или девиз
- Сердцевина бренда: цель, ценности, миссия и видение
Составляющие «Позиционирования бренда»
- Ваша специализация (потенции и тенденции)
- Какова ваша целевая аудитория. Создание модели ЦА
- Мониторинг современного рынка
- В чем ваше преимущество. Уникальность ваших услуг
Составляющие «Внешнего проявления»
- Стиль, имидж, образ и ассоциации
- Фото, видео, аудио, логотип, аватар, визитки
- Ваше интернет –представительство (персональный сайт)
- Вербальное и невербальное поведение. Ораторское и писательское мастерство
Составляющие «Коммуникации, стратегия развития и продвижения»
- Расширение связей и контактов
- Выступления, публикации, PR или 33 маркетинговые идеи для продвижения вашего бренда. Практические инструменты продвижения
- Тест бренда и совершенствование бренда
Тренинговая лаборатория
Защита тренинговых проектов участников
Обратная связь участникам тренинга
Построение плана развития тренерских навыков