| | Этот тренинг для Вас, если Вы: Все желающие Часто случается так, что принятое вовремя решение предотвращает возникновение проблемы, не случайно в крупных компаниях эта компетенция звучит именно так — «решение проблем и принятие решений». В тренинге участники могут воспользоваться предоставляемыми инструментами для решения задач и принятия решений, наиболее актуальных для них и их бизнеса Цели тренинга: - получить пошаговый алгоритм принятия решения
- рассмотреть различные подходы в принятии решений
- отработать механизм принятия индивидуальных и групповых решений
- никакого академизма – только рабочие инструменты и технологии
Методы проведения: Необходимая теория, групповые и индивидуальные упражнения, кейсы, деловые игры, мозговой штурм, групповые дискуссии Программа: Процесс принятия решений - Подходы к принятию решений: интуитивные, основанные на суждениях, рациональные решения
- Факторы, влияющие на процесс принятия решения: личностные оценки, среда, определенность, риск, неопределенность, информационные ограничения, время, поведенческие ограничения
- Особенности индивидуального и коллективного принятия решений
Практика: Рассмотрение алгоритма принятия решений Методы постановки и анализа проблемы - Применение метода «Бритва Оккама» для построения четкой формулировки проблемы, примеры использования
- Графические методы анализа проблем, примеры использования
- Анализ поля сил, примеры использования.
- Метод Каору Ишикавы «диаграмма рыбного скелета» для поиска очевидных и скрытых причин, примеры использования
Практикум: Определение проблемы. Анализ истинных проблем Техники поиска решений - Системный анализ. SWOT анализ. Дерево принятия решений
- Ситуационный анализ: «колесо», «три сундука», «лестница»
- Групповые техники принятия решений. Мозговой штурм. Метод Дельфи
- Групповая динамика в поиске и принятии решений, групповые роли и практические рекомендации
- Оценка уровней неопределенности.
- Поиск решений в условиях неопределенности: наименьшее зло, все по-максимуму, критерий Лапласа, сценарий наихудшего случая
Практика: Разработка логических деревьев в группе. Отработка техник поиска решений Выбор и оценка эффективности решения - Критерии выбора. Как проранжировать критерии. Метод стратефикации
- Метод анализа последствий решения
- Определение «точки невозврата»
Практика: Расчет рейтинга эффективности решений. Диаграмма разрешения конфликтов Завершение тренинга, подведение итогов, ответы на вопросы участников - Сертификат установленного образца
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов. | |
