Этот тренинг для Вас, если Вы: Курс предназначен российским специалистам, работающим с иностранцами или в иностранных компаниях, собирающимся на учебу или работу за границу, иностранным гражданам, работающим в России, кругу заинтересованных в теме лиц. Семинар проходит на русском языке
Цель тренинга
– развитие у участников навыков:
· толерантности;
· преодоления непонимания;
· совместной работа с иностранными представителями;
· тонко чувствовать ожидания и потребности людей других культур;
· избежание конфликтов;
· делового диалога.
В результате тренинга участники смогут:
· Применять различные методики при подготовки переговоров с иностранцами;
· Использовать новые навыки для избегания конфликтных ситуаций;
· Работать в межкультурном пространстве;
· Анализировать опыт других культур, этносов и рас;
· Успешно применять правила межкультурной коммуникации;
· Правильно выбирать ключ делового контакта с иностранцами;
· Эффективно подавать себя и располагать к себе.
Семинар проводит: Кузнецова Надежда Леонидовна. Автор статей по рекламе, риторике, культуре речи, деловому общению, этикету, деловому протоколу. Более 15 лет опыт преподавательской деятельности в вузах (Новосибирская государственная консерватория, Санкт-Петербургский институт печати, Университет технологии и дизайна, Балтийский институт политики, экологии, права), организационной, управленческой деятельности, работа в проектах в области образования и культуры, сотрудничество с международными организациями «Ассоциация «Женщины мира», «Ротари-клуб», консульствами Германии, Нидерландов, Финляндии, Дании, Великобритании, Китая в СПб. Участие в семинарах, мастер-классах по рекламе, культуре речи, русскому языку и риторике. Выступления на научных конференциях. Имеет опыт систематического обучения менеджеров. Высшее образование: Новосибирский государственный университет – история, Семипалатинский педагогический институт – филология. Проведение корпоративных тренингов, практикумов, семинаров.
Специализация: Деловая переписка, Курсы для современных секретарей, Успешные переговоры, Эффективная реклама, Основные навыки копирайтинга, Мотивация персонала, Конфликты и стрессы в деловой сфере, Специфика межкультурных коммуникаций, Особенности международного протокола, Музыкальный менеджмент и др.
ПРОГРАММА:
Основные отличия культур друг от друга:
1. Стереотипы.
· Табу.
· Концепция «культурного шока».
· Нюансы межкультурной компетенции.
· Анализ собственных стереотипов.
Упражнения-практикумы, ролевые игры, коллективный анализ раздаточного материала.
2. Переменные, от которых зависит благоприятное взаимодействие представителей разных культур.
· Классификация методов и приемов.
· Политкорректность.
· Этнопсихология.
· Изменение перспективы общения.
· Приспособление, погружение.
Упражнения, ролевые игры, соревнование групп.
3. Адаптация.
· 5 этапов процесса адаптации.
· Негатив и позитив.
· Классификация и выбор действенных мер.
· Работа в команде.
· Сознательная и бессознательная мотивация.
· Понятие «хозяев» и «чужаков».
· Шкала адаптации.
· Межкультурные конфликты и их профилактика.
Упражнения, деловые игры, ролевые игры, коллективный анализ.
Методы и формы работы
Занятия проводятся в режиме интенсивного взаимодействия тренера и участников. Используются работа в малых группах, мозговой штурм, наглядные материалы. Моделируются ситуации, в которых участники будут ощущать действие тех же факторов, с которыми они сталкиваются или могут столкнуться на работе. В ходе последующего обсуждения участники не только наблюдают, анализируют, делают выводы и получают необходимую теоретическую информацию, объясняющую их непосредственный практический опыт, но и соотносят с помощью ведущего свой имеющийся и полученный опыт и знания.
Подайте заявку, чтобы забронировать место. Подача заявки не накладывает на Вас никаких обязательств по посещению данного мероприятия.
После получения заявки мы свяжемся с Вами в течение одного рабочего дня и предоставим всю необходимую информацию о мероприятии. Оплата обучения производится только после согласования всех вопросов.