Ключевые слова мастер-класса:

Процессный подход, бизнес-процесс, характеристики бизнес-процессов, комплексная модель предприятия, система управления бизнес-процессами, ABIS-технологии, бизнес-аналитики.

Главные вопросы мастер-класса:

·    Какие задачи можно решить, используя процессные технологии?

·    Что такое бизнес-процесс? Каковы его характеристики? 

·     Что такое система управления бизнес-процессами (СУБП)?

·     Система показателей эффективности

• Что входит в состав комплексной  модели предприятия?
• Зачем нужны модели бизнес-процессов?
• Какие существуют инструментальные средства для разработки, анализа, оценки и поддержки в актуальном состоянии системы управления предприятием?

·     Обобщенный алгоритм построения процессной системы управления 

·      Что такое ABIS-технологии?

·      Кто такие бизнес-аналитики?

·      Что можно почитать по теме мастер-класса?

Главные практики мастер-класса:

ю     Экспресс-диагностика предприятия

ю     Определение характеристик БП