Основные задачи управления IТ инфраструктурой предприятия

Разработка IТ стратегии

Разработка IT стратегии играет ключевую роль в создании и управлении инфраструктурой и процессами  информационных технологий. Роль IT специалиста в управлении и осуществлении поддержки работы предприятия.

Case-study: Datacraft company (Asia-Pacific)

Планирование бюджета IТ инфраструктуры предприятияПланирование IT бюджета – сложная процедура. IT сочетают в себе текущую деятельность одновременно с долгосрочным планированием, а также потребности бизнеса и его организацию.

Различные модели построения бюджета IТ

Определение модели бюджета (Stopped check box и Cash flow forecasts check box).

Case-study: IT budget proposal

2 день

Обеспечение безопасности IТ инфраструктуры предприятия

• Построение безопасной IТ инфраструктуры.
• Метод реализации фундаментального контроля и широкого стратегического непрерывного (end-to-end) управления рисками доменов IT безопасности на примере компании IBM.

Бизнес и IT. Управление потребителями

 IT менеджмент:

• Сетевой и системный менеджмент.
• Сервис-менеджмент и IT управление.
• Система тотального управления потребителями (Total consumer management system TCMS).

IT Маркетинг

• Стратегия маркетинга.
• Анализ потребностей и возможностей потенциальных клиентов.
• Анализ конкуренции в ИТ.
• Культурологические особенности рынка.

Case-study: Blue Coat’s systems

Корпоративные IT оболочки:

• Цели. Задачи. Средства.
• CRM оболочки. ECM оболочки.
• Корпоративное внедрение оболочки. Оптимизация.
• Взаимодействие IT-оболочек с другими системами.

Международный опыт построения IT систем:

• Исследование страны.
• Человеческий фактор.
• Стратегия и риски.
• Работа в теории и в практике.

Стоимость согласовывается при заказе.